TERMINOS DE USO

www.galaxydna.com

 “24GENETICS, SL” (em adelante, 24Genetics) é o titular do site web www.galaxydna.com, no que opera baixo o nome comercial de “GalaxyDNA”, e se dedica à realização de teste de ADN e informa genéticas que  comercializa, bajo la marca “GalaxyDNA”, tanto al detalle, mediante su venta direta aos consumidores finais, como través de una red propia de distribuidores.

Conforme a disputa na Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade de informação e comércio eletrônico, 24Genetics procede a facilitar uma informação clara, compreensível e inequívoca sobre os termos de uso da presente página web.

Este documento estabelece os termos de uso e regula o acesso, navegação e utilização do site web ubicado na URL www.galaxydna.com (en adelante, “sítio web ou “página web”).

I. ACEITAÇÃO DE LOS TERMINOS DE USO DE ESTE SITIO WEB 

O acesso a esta página web é de responsabilidade exclusiva do usuário.

O acesso, navegação ou utilização do site web atribui ao visitante a condição de usuário (em adelante, o “usuário”), e implica a aceitação completa, plena e sem reservas de todas e cada uma das CONDIÇÕES DE USO incluídas neste documento , teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contratou por escrito e firmado.

Sua observação e cumprimento serão exigíveis a uma pessoa que acesse, navegue ou use o site web. 

Você não está acostumado com os termos expuestos, no acceda, navegue ou utilice el mismo.

II. OBJETO DE ESTE DOCUMENTO E SU MODIFICAÇÃO

O presente documento regula o acesso, navegação e utilização do site web, sem necessidade de que 24Genetics reserve o direito de modificar as condições exigidas para seu acesso ou utilização, sem necessidade de aviso prévio. 

As modificações dos termos e condições do presente documento serão publicadas na forma incorreta em que aparece este ou um tipo de comunicação dirigida aos usuários. 

A vigencia temporal do presente documento coincide, tanto com o tempo de sua exposición, hasta que o mar modificado ou totalizava, momento en el cual passado a tener vigencia el documento modificado.

O acesso, navegação e utilização do site web tras a entrada em vigor das modificações ou mudanças supostas em sua aceitação.

Ao estarmos TÉRMINOS DE USO sujeitos a mudanças e atualizações, a versão publicada por 24Genetics pode ser diferente em cada momento em que o usuário acessa a página web, e por ello el usuario deve ler as CONDIÇÕES DE USO em todas e cada uma de as ocasiões em que acede à página web.

III. ATENCIÃO AL USUARIO

24Genetics (para su identificación puede consultarse el AVISO LEGAL), como responsável pelo site web y prestador de serviço que se ofrece a través desta página web, pone a disposición de los usuarios un SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO, disponible de lunes a viernes, no horário de 9 a 18 horas, no que dará atenção a todas as consultas, quejas e sugestões plantadas em relação com a prestação de serviço de dicho.

Em concreto, o canal de comunicação será través da siguiente direção de correio eletrônico: info@galaxydna.com

24Genetics responderá às reclamações ou consultas recebidas no plazo de tiempo más breve posible.

XNUMX. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL SOBRE EL SITIO WEB Y SUS CONTENIDOS

24Genetics é titular o, en su caso, conta com as licenças correspondentes sobre os direitos de exploração de propriedade intelectual e industrial do sítio web, assim como de todos os conteúdos de documentos em el mismo, incluindo, a título enunciativo y não limitativo, la propia plataforma, textos, fotografias o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, ou qualquier otra información ou contenido y los servicios disponibles to través del mismo.

Em outro caso, se entender que o acesso, navegação e utilização do site web por parte do usuário implica uma renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial de direitos por parte de 24Genetics. Ao acessar o site web, o usuário adquire um direito de uso dos conteúdos e/o serviços do site web dentro de um ambiente doméstico e exclusivamente com a finalidade de distribuição das prestações do serviço de atendimento com o presente documento.

As referências a marcas ou nomes comerciais ou outros signos distintivos, sua titularidade de 24Genetics ou de terceiros, implicam a proibição de seu uso sem o consentimento de 24Genetics ou de seus titulares legítimos. Em nenhum momento, a manifestação expressa e por escrito em contrario por parte de 24Genetics, o acesso, a navegação ou a utilização do site web ou de seus conteúdos confiere ao usuário derecho algo sobre os signos distintivos em todos os incluídos.

Quedan reservou todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre os conteúdos do sítio web e, em particular, queda proibida editar, copiar, reproduzir, comunicar publicamente, colocar a disposição, distribuir ou distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluídos no mismo, para propósitos públicos ou comerciais, se não houver nenhuma autorização prévia, expressa e por escrito, de 24Genetics o, en su caso, do titular de los derechos correspondentes.

Asimismo, queda prohibido suprimir ou manipular las indicações de direitos autorais u outros créditos que identificaram os titulares de dados de proteção dos conteúdos técnicos do site, como os dispositivos de proteção do site, os dispositivos digitais, ou o mecanismo de proteção ou informação interna aos mismos.

V. HIPERENLAÇOS

A) Hiperenlaces no site web de 24Genetics em outras plataformas e sites web ou redes sociais

O estabelecimento do hiperenlace não implica em nenhum caso de existência de relações entre 24Genetics e o proprietário da página da web no local que se establezca, sem a aceitação e aprovação por parte de 24Genetics de los contenidos ou serviços de esta.

Los usuarios y, em geral, aquellas personas que propongan establecer hiperenlaces entre esta página web e esta página deberán observar as regras siguientes:

1ª) Não será necessária a autorização prévia de 24Genetics, pois a hiperligação permite de forma única o acesso à página inicial, de modo a não reproduzir a forma ninguna. Qualquer outra forma de hiperligação requer a autorização escrita de 24Genetics.

2ª) Proibir a hiperligação a partir de páginas que contenham temas, nomes, materiais, informações ou conteúdos ilegais, ilícitos, difamatórios, ou contrários à moral ou aos costumes geralmente aceites ou ao público, ou que sejam vulneráveis ​​cualesquiera derechos de terceros.

3ª) No se crearán marcos (quadros) com esta página web ni sobre esta página web.

4ª)  Não realizará manifestações o indicaciones, inexatas 24 motivos falsos sobre esta página sobre os XNUMX conteúdos suministrados por ela, o tampoco sobre XNUMX sus directivos, em seus XNUMX motivos falsos, colaboradores das pessoas que nos relacionam na página por cualquier, ni sobre sus sus.

5ª) Não se declara que não dará a entender que a 24Genetics autorizou o hiperenlace, ou que tenha supervisionado ou assumido a forma dos conteúdos de recidos ou puestos a disposição da página web na qual se establece o hiperenlace.

6ª) Excepción hecha de aquellos signs que formen parte del mismo hyperenlace, la página web en la que establezca o hiperenlace no podrá contener ninguna mark, nombre comercial, denominación, logo, eslogan ou cualesquiera outros signos distintivos pertenecientes a 24Genetics. Em sua consequência, o hiperenlace só pode conter o conteúdo estritamente necessário para identificar o destino do hiperenlace.

Asimismo, la propia 24Genetics pode fornecer a disposição dos usuários, caminhos de diferentes ferramentas e aplicações, enlaces que permitem aos usuários acessar o site a partir de diferentes páginas. A inclusão de estes enlaces tem um único objeto para facilitar aos usuários o acesso ao site web.

O estabelecimento de estos enlaces não implica a existência de relação algo entre 24Genetics y el titular, fabricante ou distribuidor da plataforma não se encontra enlace, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de aquélla de los contenidos ou servicios en las plataformas que redireccionen , siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

Neste caso, 24Genetics comparte com Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube ou cualquier outro red social que pode incorporar o local web, como o tipo de informação de caráter pessoal sobre seus usuários POLÍTICA DE PRIVACIDADE do site web. Neste sentido, toda a informação que o usuário irá fornecer a estas plataformas será baixa com responsabilidade própria, não intervindo 24Genetics em dicho processo.

A ativação e o uso de estes enlaces podem confirmar a identificação e autenticação do usuário (mediante entrar ou contraseña) nas plataformas correspondentes, completamente externas ao site web e fuera del control de 24Genetics. Ao acessar as redes externas, o usuário ingressa em um ambiente sem controlador por 24Genetics, para que não seja assumido nenhuma responsabilidade sobre a configuração de segurança de sistemas ambientes.

Dado que 24Genetics no tiene control algo sobre o conteúdo alojado em dichos canais, o usuário reconhece e aceita que aquel não assume responsabilidade algo pelo conteúdo dos serviços aos que o usuário pode acessar dichas páginas, no por cualquier conteúdo, produtos , servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos. Por tal motivo, o usuário deve extremar a prudência na valorização e utilização das informações, conteúdos e serviços existentes nos canais enlazados, e sobre a informação própria ou de terceiros que quiera compartir em alguns canais.

B) Hiperenlaces estabelecidos no site web de 24Genetics outras páginas web

No site web pueden mostrar se enlaces a outras páginas web com botones diferentes, Links, banners, contenidos embebidos, etc. 

24Genetics informa que estas páginas web se encontram diretamente gestionados por terceiros, de modo que 24Genetics no tiene facultad ni medios, humanos ni técnicos, para conocer de forma prévia, controlar o aprobar toda a informação, contenidos, productos ou servicios facilitados por outras plataformas a las que se pode estabelecer enlaces a partir do site web.

Em consequência, 24Genetics não pode assumir nenhum tipo de responsabilidade por qualquer aspecto relativo a uma plataforma cualquier nesta página web a que se possa estabelecer um enlace a partir do site web. En concreto, ya título enunciativo y no limitativo, 24Genetics no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por su funcionariento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, em geral; ni por los virus u outros elementos dañinos que puedan producir alteraciones no sistema informático do usuario, ou em seus documentos ou arquivos.

Se os usuários tuvieranos tiverem um conhecimento efetivo de que as atividades desarrolladas para través destas páginas de terceiros em páginas ilegais ou contrariar a moral e/ou a ordem pública, deberán comunicarlo imediatamente a 24Genetics aos efeitos de que se proceda a desabilitar o enlace de acesso a las missas.

Nesse caso, o estabelecimento de um tipo de enlace do local web para outra página web não implicará que exista um tipo de relação, colaboração ou dependência entre 24Genetics e o responsável pela página web ajena.

Dichos hiperenlaces tampoco constituyen sugerencia ni recomendación alguna por parte de 24Genetics.

VI. REGRAS DE USO DA PÁGINA WEB 

O usuário se compromete a realizar um uso correto da página e de seus conteúdos de acuerdo com a disputa na legislação vigente e no presente documento, como de conformidade com as normas de convivência, a moral e as boas normas geralmente aceitas, y de acuerdo com os avisos e as instruções que sean puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este documento oa través de quaalquier otro dentro dos contenidos que conforman la página.

Em sua consequência, não é permitido (e, por tanto, as consequências serão de responsabilidade exclusiva do usuário) o acesso ou a utilização do site com multas econômicas ilegais ou não autorizados, você não tem uma finalidad. 

Em particular, y sin que el siguiente listado tenga caráter exaustivo, sino meramente ejemplificativo, queda proibida: 

– Use el sitio web, y cualquiera de sus contenidos, para fines o con efectos que sean ilícitos, prohibidos por este documento ou la legislación vigente

– Use o site web em qualquer forma que possa causar danos, interrupções, ineficiências ou defeitos em seu funcionamento ou no ordenador de um terceiro

– Usar o site web para transmissão, instalação ou publicação de vírus cualquier, código malicioso ou outros programas ou arquivos perjudiciais

– Use el sitio web de manera que constituya una vulneración de los derechos de 24Genetics o de cualquier tercero, o que pueda causar -directa o indirectamente- cualquier clase de daño  o perjuício

– Use el sitio web para transmitir ou publicar cualquier material de caráter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora, o que pueda causar molestia a cualquier persona

– Usar o sítio web de forma ilegal, contra a boa fé, a moral e a ordem pública

– Aceder ou interagir com o local da web com uma identidade falsa, suplantando a terceiros, usando um perfil ou fazendo uso de outra ação que pueda dar lugar a confusão sobre a identidade da origem de uma mensagem

– Acceder sin autorización a sección del sitio web, a outros sistemas ou redes conectadas a este, a cualquier server de 24Genetics, por medio de pirateo ou falsificación, extracción de contraseñas ou cualquier atro medio ilegítimo

– Quebrantar, o intentar quebrantar, as medidas de segurança ou autenticação do site web ou de cualquier red conectado ao mismo, ou as medidas de segurança ou proteção inerentes aos conteúdos alojados no site web

– Llevar a cabo cualquier ação que provoque uma saturação desproporcionada ou necessária na infra-estrutura do sítio web ou nos sistemas ou redes de 24Genetics, assim como nos sistemas e redes conectadas no sítio web; e

– Introduzir dados que são claramente falsos.

O cumprimento das obrigações anteriores por el usuario pode llevar aparejada la adopción por 24Genetics de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obrigaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna al usuario por los eventuais danos y perjuicios causados.

24Genetics se reserva o direito de retirar todos os conteúdos contidos, aportaciones ou comentários que sean contrarios a la ley, la moral o el orden public, siendo a título enunciativo, pero no limitativo, aquéllos que vulneren la dignidad de la persona, sean discriminatorios, racistas , xenófobos, contrarios a la juventud o la infancia, pornográficos o atentatorios contra la seguridad pública. 

Em qualquer caso, 24Genetics não será responsável pelas opiniões vertidas por los usuarios a través de los foros, chats u outras herramientas de participación. 

VII. RESPONSABILIDADE E GARANTIAS

24Genetics declara que adotou todas as medidas necessárias, dentro de sus posibilidades e do estado da técnica, para garantir o bom funcionamento do sítio web e reduzir ao mínimo os erros do sistema, tanto desde o ponto de vista técnico como dos conteúdos publicados , como para evitar a existência e transmissão de vírus e componentes defeituosos para os sistemas informáticos dos usuários. 

Pero, em todo caso, 24Genetics no puede garantizar ni hacerse responsable de:

– a veracidade, exatidão, confiabilidade, utilidade e atualização completas de todos os conteúdos da página web;

– a disponibilidade e continuidade do funcionamento do site web, es decir, la inexistencia de interrupciones o errores en el accesso a la página; 

– as falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que produzem a suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço do portal durante a prestação do mismo ou com caráter anterior; ni de

– la ausencia de virus, gusanos ou de cualquier otro elemento informático dañino (corresponde ao usuário a disponibilidade de herramientas adecuadas para a detecção e desinfecção de programas informáticos dañinos).

En su consecuencia, ya título de recapitulación, 24Genetics no garantiza ni se hace responsable de: (i) a continuidade do funcionamento da página web, a disponibilidade de acesso a la misma e a boa qualidade do seu funcionamento; (ii) a ausência de erros nos conteúdos da página web; (iii) la ausencia de virus ou demás elementos dañinos no sitio web ou no servidor que lo suministra; (iv) a invulnerabilidade do sítio web ou a impossibilidade de vulnerar as medidas de segurança que se adotam para o mismo; (v) a falta de utilidade ou entrega dos conteúdos do  site Web; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo oa un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instruciones que 24Genetics establece; y (vi) a página de atualização cumulativa de utilização que nos contém pode ser assinada.

24Genetics se reserva o derecho de realizar, em cualquier moment, cuantos cambios e modificações estime convenientes e cria necesarios para la página web, sin necesidad de aviso prévio.

VIII. SUSPENSÃO DO SÍTIO WEB COMO SANÇÃO 

24Gens se reserva el derecho a suspensório, estruturou-se, marítimo ou interrompi, el acesso, navegación, uso, alojamiento o serviço de descarga do sitio web, con o sin previa notificación, a los usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en el presente documento,  sin que medie la posibilidad para o usuario de demandización alguna por esta causa.

IX. MODIFICAÇÃO DO SÍTIO WEB E DURAÇÃO DO MISMO

24Genetics se reserva o direito de modificar a apresentação, configuração e conteúdo do site web, sem necessidade de aviso prévio. 

Asimismo, 24Genetics pode terminar, suspender ou interromper, em qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, o acesso aos conteúdos do site web, sem possibilidade de parte do usuário de indenização algo. Tras dicha extinción, seguirá em vigor as proibições de uso de los contenidos expuestos anteriormente no presente documento.

X. NULIDAD DEL CLAUSULADO

No caso de que cualquier disposición del presente documento fuese declarada nula ou inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgão administrativo competente, dicha nulidad ou inaplicación não afetará as últimas disposiciones del mismo.

XI. JURISDIÇÃO

Para saber quais sugestões se suscite sobre a interpretação, aplicação e cumprimento destas CONDIÇÕES DE USO da página web, así como para o reconhecimento de toda a sugestão litigiosa derivada da relação com o sítio web, 24Genetics y los usuario se someten a Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), com renúncia expressa a cualquier otro fuero que pudiera correspondeles.

XII. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Os presentes TÉRMINOS DE USO são rigen por la legislación española.

XIII. DIREÇÃO DE CONTATO

Para esclarecer sobre as presentes condições de uso ou saber outros aspectos, o usuário tem a sua disposição as seguintes direções:

Sede de “24GENETICS, SL”: Paseo de la Castellana, n.º 95, planta 28, Madrid (CP 28046)

Direção de correio eletrônico: info@galaxydna.com

Suporte telefónico: +34 910 059 099

POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE: 

PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Este documento se refere exclusivamente aos dados pessoais de caráter geral, puesto que de la proteção específica dos dados genéticos ocupa o documento “PROTECÇÃO DE DATOS GENÉTICOS”, que também se encontra exposto no site da web.

“24GENETICS, SL” (em adelante, 24Genetics), que é o titular do sítio web www.galaxydna.com, en que opera bajo el nombre comercial e la marca de “GalaxyDNA”, comprometendo a que su información pessoal se encuentre protegido y no mar utilizado de forma indebida, sujetándose estritamente a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de los direitos digitais, e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à circulação livre de estes dados e por el que se derroga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento geral de proteção de dados), e demas normativa vigente. 

Muito especialmente, queremos destacar quatro aspectos fundamentais de nossa política de privacidade:

Primeiro, em 24Genetics existe um DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (em adelante, el DPD), que está encargado de garantir que se dé um cumprimento restrito de toda a normativa de proteção de dados, assessorando e supervisionando todos os tratamentos que realizamos. Além disso, o DPD está a sua disposição para atender a qualquer consulta relacionada ao tratamento de seus dados pessoais.

Segundo, en 24Genetics tomamos todas as medidas necessárias para evitar ciberataques. Não obstante, se produzirmos uma brecha em nossa segurança que afetará seus dados pessoais, comunicaríamos imediatamente a AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS para que nos ayudara a gestão do incidente, ya usted mismo, si la situación fuera grave. Em todo o caso, a medida que criamos mais eficaz e definitivo contra este riesgo não é tener em nossa web os dados genéticos de nossos clientes, por lo que você sofre um ciberataque não pode encontrar rastro algo de dichos datos.

Terceiro, prestarle nuestros servicios, en ocasiones subcontratamos a empresas especializadas (por ejemplo, empresas de mensajería), que pueden tener accesso a sus datos personales en orden, exclusivamente, a desarrollar su trabajo. Em todo caso, aplicamos um processo rigoroso de seleção de provadores, para garantir que todos ellos cumplen rigurosamente la normativa de proteção de dados; y

Quarto, se o serviço que contrata exige o envio para a companhia de uma amostra de ADN, as informações que desde o momento em que é esta nos llega, passam a ser codificadas, de modo que a muestra biológica é alguma vez um processo de codificação ou disociación : sus datos personales não estarão associados à muestra porque se substitui ou desligará a informação que identifica através do sistema de utilização de um código de barras únicas. Este tan só pode permitir o debidamente pessoal de 24Genetics vincular a amostra de saliva, e a informação genética derivada de la misma, a sua conta como cliente de GalaxyDNA, de modo que exclusivamente dicho pessoal de 24Genetics debidamente autorizado tende a acessar a relação entre su muestra biológica, su ADN e informação obtida a partir de su processado, y el código atribuído em cada caso. Y, em todo, el personal de 24Genetics que acedeu a sus dados genéticos en el ejercicio de sus funções quedará sujeto al deber de secreto de forma permanente. 

Em sua consequência, o pessoal da 24Genetics debidamente autorizado pode acessar seus dados pessoais e os resultados de suas genéticas pruebas. Y sólo con su consentimento expresso e escrito se pode revelar os dados a terceros.

Además, sus resultados e seu mapa genético não está divulgado online, não guardamos a informação em nossa web, y, en su consecuencia, não está no alcance de ninguém cabouqueiro (para conhecer nossa política específica de privacidade de los dados genéticos, entre na página web:  https://galaxydna.com/protección de dados genéticos/).

Enviadas estas premissas fundamentais, em este procederemos a explicar quién e o responsável pelo tratamento dos dados pessoais administrados, a falta de obrigatoriedade de sua facilitação, a procedência dos dados pessoais tratados, com o que foi finalizado se va tratar as informações pessoais administradas por el usuario y cuáles son los datos fundamentales del usuario que serão tratados, durante cuánto tiempo, el es el fundamento en que se basa la legitimación de 24Genetics para el tratamiento de dichos datos, régimen de su comunicación a terceros, responsabilidad del usuario por la exatidão dos dados administrados, resultados que assistem ao usuário na matéria de proteção de dados, proteção das informações pessoais administradas e a possibilidade de mudanças na presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Para permitir a utilização de informações pessoais e de uso do site web, entendemos que foram lidos os termos de seu termo relacionados com a informação de proteção de dados de caráter pessoal que se expõe, prestando seu consentimento a tal efeito. 

24Genetics se obriga a cumprir com a legislação vigente em matéria de proteção de dados, tanto nacional como a europa, com o objetivo único de tratar seus dados de maneira lícita, leal e transparente.

I. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES TRATADOS 

Os dados pessoais que tratamos vêm da parte interessada.

II. IDENTIDADE E DATOS DE CONTATO DO RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO DE LOS DATOS PESSOAIS 

De acuerdo con lo establecido en el art. 11 de la Ley Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de los direitos digitais y demás normativa vigente a este respeito, le informamos de que os dados pessoais que pueda permitir durante o uso da web www.galaxydna.com (en adelante, la web) serão tratados, na qualidade de RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO, por “24GENETICS, SL” (en adelante, 24Genetics), com domicílio em Madrid, Paseo de la Castellana, n.º 95, Planta 28 (CP 28046), provista de NIF n.º B-8693812 e inscrita no Registro Mercantil de Madrid al Tomo 28370, Folio 116, Hoja M-51931; e com correio eletrônico info@galaxydna.com

III. DADOS DE CONTATO DO DELEGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Asimismo, y tal y como ha hemos adelantado, 24Genetics ha procedido a nombrar un DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (en adelante, el DPD), encargado de velar porque sus datos sean tratados adecuadamente. Além disso, se você deseja realizar um, plantar algo sugere comentar ou formular o tipo de consulta a respeito do uso que fazemos de sua informação pessoal,  você pode entrar em contato com o envio de um correio eletrônico para a direção siguiente: DPD@galaxydna.com

XNUMX. FINES DEL TRATAMIENTO A QUE SE DESTINAN LOS DATOS PERSONALES Y DATOS FUNDAMENTALES RECABADOS

A razão principal por que recabamos sua informação pessoal é facilitar e melhorar o serviço que prestamos.

Razão principal que se desdobla em outras seis finalidades mais concretas por las que recabamos sus datos personales, y que son las siguientes:

1.ª) Gerenciar a criação de uma conta de usuário: para distribuir o serviço é necessário que o solicitado cree uma conta e que se indique como usuário, pues a conta permite a transmissão telemática tanto da contratação do serviço como dos pagamentos resultantes da prestação do serviço. En todo caso, a travess del apartado”Conta-Login”, incluído no título “Iniciar sessão” do menu superior da web, usted pode modificar en cualquier momento los dados pessoais que nos haya facilitado;

2.ª) Gerir o Centro de Ayuda: la finalidad de este es ofrecerle la mejor atención y asistencia posibles pues, to través de el y en cualquier moment, usted podrá plantar todas as suas dudas, comentarios, sugerirencias ou incidências relacionadas ao serviço que prestamos. Permitir, em consequência, analisar as solicitações de informação, sugestões e reclamações de clientes para sua gestão e resolução.

3.ª) Realizar ações de especialistas em Marketing: usaremos seus dados pessoais para enviar notificações, produtos e promoções relacionados com GalaxyDNA. Não obstante, você pode darse de baja de dichas comunicaciones em qualquer momento. Para ello, simplesmente tende que hacer clique no enlace “Darte de baja”, contenido en cualquiera de las comunicaciones.

4.ª) Melhorar o serviço: en 24Genetics trabajamos, realizamos permanentemente a perfeição da aplicação e do site web, por este motivo, investigações e estúdios analíticos, desarrollamos novos produtos que acabam redundando na mejora de la calidad del servicio. Pero ocorre que contos de trabalho requerem muitas ocasiões e o uso de dados pessoais dos usuários. Por tanto, são dados  nos permite otimizar a web, tornar mais funcional e adaptar a suas necessidades. 

5.ª) Prevenir fraudes: o tratamento dos dados pessoais dos usuários também é necessário para prevenir possíveis fraudes contra estos e contra 24Genetics, permitindo a implantação de medidas seguras de nossa Plataforma unitária.

6.ª) Consulte a opinião do usuário sobre GalaxyDNA: nos resulta muy útil conocer cuál es su opinión sobre GalaxyDNA en orden a poder tomar decisões estratégicas que nos conviertan en una compañía alineada con los interesses y preocupaciones de nuestros usuarios. Por ello, en algunos momentos podremos pedirle que nos responda a una sencilla encuesta para conocer cuál es su percepción sobre nosotros. Não obstante, tenga en cuenta que únicamente nos interesa conhece a opinião de nossos usuários de uma forma estritamente estadística. Por ello, cuando recibamos su opinión, procederemos a anonimizarla, es decir, sus respuestas únicamente se encontrarem associadas a un código. Posteriormente, entregaremos a informação anonimizada à entidade que nos permite realizar estes estudos para que proceda a uma análise junto com as opiniões de outros muitos usuários, e pueda como elaborar um estúdio estadístico sobre a imagem e percepção que tem os usuários sobre GalaxyDNA. Por supuesto, usted no tendrá que darnos su opinión si no quiere. 

A fim de ser mais precisos, passamos a relacionar os dados fundamentais que recabamos do usuário, expressando os detalhes finos que buscamos com seu tratamento:

- Correio eletrônico: através de él podemos comunicarnos com el usuario y mantenerle informados de las novedades y atualizaciones de la web. No caso, o usuário sempre tem a possibilidade de darse de baja, desde seu perfil de usuário, tanto na recepção da generalidad de nuestros correios eletrônicos como exclusivamente em comunicações específicas.

- Nome e nome ou denominação social, como NIF: con estos data podemos facturar nuestros servicios. Se trata, además, de poder cumplir debidamente todas as obrigações legais (p. ej., las resultantes de Ley 10/2010 de prevenção de branco de capitais e financiamento de terrorismo) e fiscais que pesam sobre dichos pagos.

- Direção postal, fiscal e, no seu caso, social: su tratamiento é imprescindível a efeitos fiscais e logísticos.

- Telefone de contato: é conveniente que o objeto de poder disponibilize uma comunicação melhor e, assim, esteja em condições de oferecer uma atenção personalizada.

- Detalhes do pagamento: estos data son necesarios para realizar las transações que implicam nuestros servicios.

A este respeito, cabe precisar que los medios de pago que utilizamos son los siguientes:

+ Tarjeta de débito o crédito: en la web utilizamos la pasarela de pagos STRIPE. A política de privacidade de esta plataforma é pública e pode consultar aquí: https://stripe.com/es/privacy

+ Transferencia bancaria: este meio de pagamento requer que se remita uma justificação de transferência ao correo que se indica. Cada um dos justificantes remetidos é tratado conforme a nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE y é destruidor uma vez que la transferencia llega a la cuenta corriente asignada. En ningún caso la web almacena dicha información.

+ PayPal: o usuário que seleciona é redirecionado para a plataforma PayPal ya su entorno seguro. 24Genetics no gestiona dato alguno dentro desta plataforma. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

- ID de seguimento, com programas de seguimento: para o general, cada um de nossos usuarios tem um ID de seguimiento atribuído que nos ayuda a entender como se comporta ao navegar por nossa web. Estes dados nos ajudarão a melhorar nossa experiência de usuário e em nenhum caso se utilizar para outras multas.

- Número de KIT: es la etiqueta que o cliente pega na muestra de ADN (caso de que o servicio contratado exija su envio), como nos documentos que ha de remitirnos e no que o usuario se queda para si.

- Ordem: é a cifra com a qual identificamos cada um dos pedidos do usuário.

V. BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

O tratamento dos dados do usuário por parte de 24Genetics se ampara no consentimento que este tem prestado a tal efeito. Este consentimento pode retirar o interesse em qualquer momento, mas sim, no caso de revogação, tal revogação não afectará a licitude dos tratamentos efectuados com anterioridad.

Também se baseou legalmente em que o tratamento é necessário para a execução do contrato que usted suscriba.

Y, por último, em que o tratamento é igualmente necessário para a satisfação dos interesses legítimos perseguidos por 24Genetics.

En cuanto a esta última base jurídica, procedemos a concretar cuáles son dichos interesses legítimos de 24Genetics, según cual sea la finalidad perseguida:

1.ª) Prestar el Servicio: usar seus dados pessoais es necesario para poder executar o contrato que nos une. De lo contrario, no podría disfrutar del servicio.

2.ª) Realizar ações de especialistas em Marketing: usaremos seus dados pessoais para enviar notícias, ofertas e promoções baseadas em seu perfil, pero ello únicamente si nos ha dado su consentimento a tal efeito. As comunicações podem ser realizadas através de mensagens de correio eletrônico, SMS, aplicativos, etc.

3.ª) Melhorar nosso serviço: consideramos que em 24Genetics temos um interesse legítimo para realizar testes, investigações e estudos analíticos que melhoram a qualidade de nosso serviço, nos permitindo ter mais funções e adaptações às suas necessidades. Em nossa opinião, este tratamento também pode beneficiar diretamente, você poderá disfrutar de um serviço que resultará com maior precisão em suas necessidades.

4.ª) Prevenir fraudes: também entendemos que en 24Genetics temos um interesse legítimo para tratar de prevenir potenciais fraudes relacionadas com o serviço. Este tratamento é positivo para 24Genetics e também para usted, você não poderá usar procedimentos que tratem de evitar utilizações fraudulentas do serviço.

5.ª) Consultar sua opinião sobre GalaxyDNA: cremos que tenemos un interesses legítimos para conhecer a percepção que tem sobre GalaxyDNA, ya que nos tomará decisões estratégicas que se adaptarão a las necesidad y preocupaciones de todos nuestros usuarios. 

VI. DESTINATÁRIOS DE LOS DATOS PERSONALES (COMUNICACIÓN DE LOS DATOS DEL USUARIO) 

Os dados pessoais facilitados pelo usuário não serão comunicados a terceiros, salvo que ello sea necesario para a prestação do serviço solicitado ou quando o usuário hubiera aceitar expressamente sua comunicação. 

Em cuanto à primeira circunstancia, cabe decidir que em alguns casos é necessário que comuniquemos a informação que nos forneceu a empresas colaboradoras de 24Genetics, y ello a fin de poder prestarle el service solicitado. Por exemplo, empresas de mensajería ou provadores externos que nos ayudan con diferentes sugestões relacionadas com o serviço.

Estes terceiros só têm acesso à informação pessoal estritamente necessária para poder levar a cabo sua colaboração. Por tanto, el volumen y el type of datas personales que compartimos con ellos es mini: se limita a lo imprescindible. Em todo caso, não garantimos que se desempenhe um modo confidencial e leal, e cumprindo escrupulosamente a norma aplicável sobre proteção de dados. Assim, a tal aleta, os requisitos que formam uma licença com nossos acuerdos específicos que regulam a utilização por sua parte dos dados pessoais dos usuários.

VII. CRITÉRIOS UTILIZADOS PARA DETERMINAR EL PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Somente almacenamos com suas informações pessoais na medida em que é necessário, e você pode usar según a finalidad para que fue recabada, e deve estar de acordo com a base jurídica do tratamento da misma, de acuerdo com a ley aplicável.

Ao todo, si usted ejerciera su derecho de supresión y/o limitación de tratamento de dados, 24etics mantendría la información debidamentesustada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio de reclamaciones ou para la defesa frente a las mismas , o pueda derivarse algún tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual por seu tratamento, que deba ser atendido, y para lo cual sea necesaria su recuperação.

Además, y como ya se ha dicho, o período de conservação de seus dados pessoais depende de cada um de las finalidades para las que los utilizamos. Seguidamente, passamos a indicar durante cuánto time o hasta qué momento conservaremos sus datas en relación con cada una de las finalidades antes de reseñadas:

1.º) Prestação do serviço: usaremos seus dados pessoais que usaram decidida a usar o nosso serviço, para que deberá eliminar sua conta de usuário. Mientras no se dé de baja, continuaremos tratando sus datos personales para este fin. Tenga en cuenta que existe algo como pendente de resolver relacionado com o serviço, tratamos de resolver antes de que pueda darse de baja.

2.ª) Ações de especialistas em Marketing: usaremos seus dados pessoais hasta que não solicitamos que dejemos de hacerlo, independentemente de continuar usando nosso serviço ou haya data de baja. Tenga en cuenta que usted puede pedirnos que dejemos de enviar noticias, y promociones personalizadas en cualquier momentos: simplemente, deberá hacer clic en la enlace “Darte de baja”, contenido en cualquiera de nuestras comunicaciones.

3.ª) Melhoria do serviço e consulta de opinião sobre GalaxyDNA: usaremos seus dados pessoais hasta que decidiu dejar de usar nosso serviço, para que deberá eliminar sua conta de usuário. Mientras no se dé de baja, continuaremos tratando sus datos personales para este fin.

4.ª) Prevenção de fraudes: igual que no caso anterior, usaremos sus dados pessoais hasta que decida dejar de usar nuestro servicio, para lo que deberá, igualmente, eliminar su cuenta de usuario. Mientras no se dé de baja, también continuaremos tratando de sus datos personales para fin.

VIII. DERECHOS DEL USUARIO EN MATÉRIA DE PROTEÇÃO DE DADOS

El usuario puede enviar un correo eletronico a info@galaxydna.com.

Direito de acesso: derecho um obtener del responsable del tratamiento anterior confirmación de si se está tratando de nenhum dado pessoal que le conciernen y, em todos os casos, derecho um obtener información sobre seus dados concretos de caráter pessoal tratado e sobre as sugestões mencionadas nos apartados mencionados.

Direito de retificação: corrigir a subsanar e completar os dados pessoais inexatos e incompletos.

Direito de apagamento: derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los dados pessoais que le conciernan, siempre y cuando concurra alguna de la circunstancias de programação en la normativa de proteção de dados (entre ellas, que el interessado retire el consentimiento que legitimaba el tratamento de contos dados, y este no se base en otro fundamento jurídico).

Direito à limitação do tratamento: derecho um obtener do responsável pelo tratamento da limitação do tratamento de dados quando se cumpla com as condições de programação na normativa de proteção de dados (entre outras, quando o interesse impugnar a exatidão de seus dados pessoais, durante um plazo que permita todos os responsáveis ​​pela verificação da exatidão dos erros).

Direito de oposição: derecho a oponerse en cualquier moment, por motivos relacionados com sua situação particular, que o responsable realice um tratamento de seus dados pessoais nos seguintes supostas: cuando sus dados sean objeto de um tratamento baseado em uma missão de interesse público ou en el interesses legítimos, incluindo a elaboração de perfis; e cuando o tratamento tenga como final dirigido ao mercado técnico, inclui também a elaboração dos perfis anteriormente citados. 

Direito à portabilidade: derecho a receber os dados pessoais que le incumban, que haya facilita um un responsable del tratamiento, em um formato estruturado, de uso común y lectura mecánica, ya transmitlos a outro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, significa que o tratamento é legítimo com fundamento no seu consentimento ou no marco da execução de um contrato. Não obstante, esterecho, por sua propia naturaleza, não se pode aplicar cuando o tratamento do mar necesario para o cumprimento de uma missão de interesse público ou para o exercício de poderes públicos conferidos aos responsáveis.

Direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora: usted pode apresentar uma reclamação ante a AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, especialmente porque não está satisfeito com a resposta de 24Genetics al ejercicio de sus derechos.

IX. VOLUNTARIEDAD DE LA FACILITACIÓN DE DADOS PESSOAIS

A visita à web não supõe que o usuário é obrigado a facilitar as informações sobre o mesmo mismo. Não obstante, a possibilidade de usar algoritmos de serviços disponíveis na web depende do cumprimento de fórmulas que requerem informações pessoais.

Os dados que são solicitados nos diferentes formulários da web são os necessários para prestar os serviços solicitados. A negativa pode fornecer os serviços necessários. 

Igualmente, as funcionalidades da web dependen de que usted autorice o tratamento de seus dados pessoais.      

X. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário será responsável pelos dados que facilitam a 24Genetics sean verdaderos, exatos, completos e atualizados. A todos os efeitos, o usuário responderá à veracidade de todos os dados que comunique e deberá manterá debidamente atualizada a informação facilitada, de tal forma que responderá a uma situação real.

Igualmente, o usuário será responsável pelas informações falsas ou inexatas que proporcionem a travessia do site web, e os danos e prejuízos, diretores ou indiretos, que ello causem a 24Genetics ou terceiros.

XI. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTADOS

24Genetics trata os dados do usuário em todo momento de forma absolutamente confidencial e guardando o preceito de respeito secreto aos mismos, de conformidade com o previsto na normativa de aplicação, e adotando tal efeito nas medidas de indole técnica e organizações necessárias para garantizar a segurança de seus dados e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizados, ter contato com o estado da tecnologia, a naturalidade dos dados almacenados e os riesgos a que estão expuestos.

XII. CAMBIOS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

24Genetics se reserva el derecho a modificar a presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD e fin de adaptá-la às novedades legislativas que puedan ir surgiendo ou cuando hubiera alguna variación nos procedimentos de tratamento de sua informação pessoal. Nesse caso, a 24Genetics anuncia no site da web as mudanças introduzidas em sua política de privacidade com uma antecipação razoável à sua porta na prática, a fim de que você possa usar o conhecimento como pretende usar seus dados pessoais antes de começarmos a fazer.

Se você tiver dúvidas sobre esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, pode entrar em contato com 24Genetics em: DPD@galaxydna.com

PROTECÇÃO DE DATOS GENÉTICOS

“24GENETICS, SL” (em adelante, 24Genetics) que é o titular do site web www.galaxydna.com, no que opera baixo o nome comercial e a marca de “GalaxyDNA”, garante a proteção de seus dados genéticos de caráter pessoal, sujetándo-se estritamente a disputa na Lei 14/2007, de 3 de julho, de Investigação Biomédica y, supletivamente, a lo previsto na Ley Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Carácter Pessoal (para conhecer nossa política geral de privacidade ou proteção geral dos dados de caráter pessoal, entre no documento enviado para o sítio web de GalaxyDNA: “POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD”).

Sentado este compromisso fundamental, neste documento procederemos a informar sobre o lugar de realização da análise de seu ADN (caso de que usted hubiese contratado este serviço), a identidade das pessoas que tendem a acessar os resultados (em tal caso) oa sus dados genéticos (caso de que usted ya hubiese aportado diretamente un RAW DATA con sus datos genéticos), el destino de sua muestra biológica al termo del análisis (en su caso), la conservação de sus dados genéticos y el uso de dichos datos, y a transferência excepcional de suas informações genéticas para seus familiares biológicos.

Al contratar os serviços de 24Genetics, entendemos que foram lidos e compreendidos os termos relacionados com a informação de proteção de dados genéticos, prestando seu consentimento a tal efeito. 

I. LUGAR DE REALIZACIÓN DEL ANÁLISIS GENÉTICO (EN SU CASO)

Caso de contratar um serviço que inclua a análise genética, é este se realizará em um laboratório situado na Dinamarca, Smedeskovvej n.º 38, Galten, 8464; a análise específica de exoma se realizará em um laboratório sito em Lugo, c/ María Barbeito, n.º 61, PARQUE EMPRESARIAL AS GANDARAS; e, por último, o também específico análisis de genoma se realizará em um laboratório situado em Granada, Plaza Ciudad de los Cármenes, n.º 3-Bajo.

Los tres son laboratorios associados a 24Genetics y los tres son, igualmente, centros que reúnem todos os requisitos de qualidade exigibles y que disponen del personal cualificado a tal efecto.

Estes laboratórios não estão procurando em sua amostra outro agente, marcador o componente biológico ou químico que não está no mar em seu DNA: processa sua amostra com a finalidade única de determinar sua informação genética. 

II. IDENTIFICACIÓN DE LAS PERSONAS QUE TENDRÁN ACESSO A SUS RESULTADOS (CASO DE QUE USTED HUBIESE CONTRATADO UN ANÁLISIS DE ADN) OA SUS DATOS GENÉTICOS (CASO DE QUE USTED YA HUBIESE APORTADO UN RAW DATA CON SUS DATOS GENÉTICOS)

No caso de que o serviço contratado fuese uma análise de ADN, o laboratório não pode conhecer sua identidade de seus dados pessoais ya que a mostra biológica que foi entregue para a análise de um processo de objeto ou disociación: sus Os dados pessoais não poderão ser associados à tela porque se substituirão ou desativarão as informações que serão identificadas mediante o sistema de uso de um código de barras únicas. Este tan só pode permitir o debidamente pessoal de 24Genetics vincular a amostra de saliva, e a informação genética derivada de la misma, a sua conta como cliente de GalaxyDNA, de modo que exclusivamente dicho pessoal de 24Genetics debidamente autorizado tende a acessar a relação entre su muestra biológica, su ADN e informação obtida a partir de su processado, y el código atribuído em cada caso. Y, em todo, el personal de 24Genetics que acedeu a sus dados genéticos en el ejercicio de sus funções quedará sujeto al deber de secreto de forma permanente. 

Em sua consequência, o pessoal da 24Genetics debidamente autorizado pode acessar seus dados pessoais e os resultados de suas genéticas pruebas. Y sólo con su consentimento expresso e escrito se pode revelar os dados a terceros.

Este último será também aplicável no caso do serviço contratado se tiver limitado a elaboração de um informe genético sobre os dados genéticos por usted suministrados.

III. DESTINO DE LA MUESTRA BIOLÓGICA AL TÉRMINO DE SU ANÁLISIS (EN SU CASO)

Caso de contratar um serviço que inclua a análise genética y, por tanto, el envío por usted de una muestra biológica, el destino de ésta al termo del análisis será su conservação, passando a formar parte das coleções de muestras biológicas de 24Genetics, y ello con el fin de realizar investigações genéticas, tanto inmediatas como posteriores.

A finalidad de dichas investigaciones será o estúdio de variantes genéticas que pode predispor o desenvolvimento de uma enfermedad ou condicionar a resposta do indivíduo a um tratamento concreto, y ello com o objetivo de contribuir para a mejora de seu conhecimento, prevenção e/o tratamento ; así como concreción (o la precisión) das zonas geográficas de las que, el análisis nutrigenetic y el an an de las capacidades deportivas, en lo que respecta, entre otros sutros, a los perfiles se, muscular y cardiovascular; y además el estudio de las propiedades de la piel y de las possibles condiciones de talento e personalidade, associados à genética.

Tales investigaciones no le causeán molestia adicional alguna. 

As investigações se realizam tanto por propio pessoal de 24Genetics como por pessoal de outras instituições de investigação colaboradoras, debidamente autorizado por 24Genetics. 

O motivo usado pode revogar seu consentimento para a conservação da utilização de sua amostra biológica com multas de investigação genética (en orden, por exemplo, a que la muestra sea destruida ou anonimizada) en cualquier moment y sin necesidad de indicar algo, dirigindose a: Responsável pelas Coleções de 24Genetics,  Paseo de la Castellana, n.º 95, planta 28, Madrid, CP 28046, tlf. +34 910 059 099.Tal revocación no se extenderá a los datos resultantes de las investigaciones que ya se hayan llevado a cabo.

Usted tiene derecho a conocer los dados genéticos que se obtengan a partir da análise de las muestras doadas.

Sua lista biológica será de um processo de codificação ou disociação: seus dados pessoais não estarão associados ao código da mudança porque se substituirá ou desligará as informações que serão identificadas por meio do sistema de um objeto de barras únicas. Este tan só pode permitir o debidamente pessoal de 24Genetics vincular a amostra de saliva, e a informação genética derivada de la misma, a sua conta como cliente de GalaxyDNA, de modo que exclusivamente dicho pessoal de 24Genetics debidamente autorizado tende a acessar a relação entre su muestra biológica, su ADN e informação obtida a partir de su processado, y el código atribuído em cada caso. Y, em todo caso, el pessoal de 24Genetics que acedeu a sus dados pessoais e genéticos no ejercicio de suas funções quedará sujeto al deber de segredo de forma permanente. Em sua consequência, o pessoal da 24Genetics debidamente autorizado pode acessar seus dados pessoais e os resultados de suas genéticas pruebas. Y sólo con su consentimento expresso e escrito se pode revelar os dados a terceros. Por lo demás, la proteção de seus dados de caráter pessoal y, mais especificamente, la proteção de seus dados genéticos, se rigen por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteção de Dados Pessoais e garantia de los direitos digitais, e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à circulação livre de estes dados e por el que se derroga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento geral de proteção de dados), e por la Ley 14/2007, de 3 de julio, de Investigação Biomédica, e demas normativa vigente.

De las investigações genéticas que se realicen sobre su muestra biológica  podría obter informações relativas a sua saúde. Nesse caso, usted tiene derecho a que se le traslade dicha información en los termos en que usted mismo fije, inclui a negativa a receber ningún tipo de informação, en cuyo caso se respeitar estritamente su derecho a decidir que não se le comunique dicho información , incluiu os descubrimientos inesperados que se produziram e su posible trascendencia para usted.

A informação genética é uma informação generacional, no sentido de que revela nossa herança e transmite a nossa descendência, para as informações de que seria conveniente que não seja transmitida aos seus familiares biológicos a informação que o resumo 24Genetics.

No caso de que a 24Genetics precisa de contato com o usuário (ya sea para recabar nuevos datos, obtener outras muestras ou para outras multas), 24Genetics usará os dados de contato que figuram em nossa base de dados. 

A cessão de muestras que usted realiza é gratuita e altruísta, por lo que usted nenhuma retribuição econômica obtendrá alguna tendrá derechos sobre possibles benefícios comerciais obtidos como resultado das investigações realizadas. 

XNUMX. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS GENÉTICOS Y USO DE DICHOS DATOS

1. Os dados genéticos de caráter pessoal devem ser conservados, debidamente codificados (de modo que é garantido e relacionado a ser usado por parte de terceros, por razão de ter sido substituído ou desligado a informação que le identifica usando um código), durante um período mínimo de cinco anos desde la fecha que fueron obtenidos (plazo mínimo de conservación), transcurrido el cual usted pode solicitar seu cancelamento.

Se no mediase tal solicitud, os dados devem ser conservados, también debidamente codificados, durante o plazo que sea necesario para preservar sua saude ou la de terceros relacionados cons usted (plazo maximo de conservación).

Tanto em um y otro caso (plazo máximo y mínimo de conservación), y siempre que medie su consentimiento expreso, sus datos genéticos codificados podem ser utilizados para fines de investigação y de docência, e podem igualmente publicarse os resultados da investigação. 

2. Fuera de estos supuestos, a informação genética resultante da análise será almacenada por 24Genetics en su base de dados de uma forma anonimizada, é decir, sin que sea possible su identificación como sujeto fuente (dissociando um modo irreversível de dados) genéticos del sujeto fuente, de forma que aquellos no pueden asociar a este, como pessoa identificada o identificável, por haberse destruido el nexo con toda informação que indique al sujeto, o porque dicha asociación exige un efuerzo no razonable, entendiendo por tal el empleo de uma escassez de tempo, gastos e trabalho desproporcionados), e ello, único e exclusivamente, para multas de investigação e de docência, e para ser objeto de publicações de la misma naturaleza.

Estes dados anonimizados podem ser utilizados com multas de investigação científica de docência, incluindo sua publicação com o mismo objeto, tanto por propriedade pessoal de 24Genetics como por pessoal autorizado por 24Genetics. 

E, igualmente, a 24Genetics poderá permitir utilizar, com multas de investigação científica de docência, os investigadores de organizações científicas ou docentes, dados previamente anonimizados, almacenados em sua base de dados, como publicados pelos resultados de sua investigação.

POLÍTICA DE COOKIES

www.galaxydna.com

Comunicamos que, com o fim de iniciar um melhor serviço como usuário da página e fornecerá uma melhor experiência em sua navegação, “24GENETICS, SL” (em anexo, 24Genetics), que é o titular do site web www.galaxydna.com, em que opera baixo o nome comercial e a marca de “GalaxyDNA”, utiliza bolinhos, que são dispositivos de almacenamiento e recuperação de dados em equipamentos terminais de destino de uma página web.

O acesso e a navegação neste site web, o uso dos serviços do mismo, implica que o usuário está prestando seu consentimento para a utilização por 24Genetics de bolinhos e, por tanto, aceitando o download de esos dispositivos em seu terminal, ello nos termos descritos na presente POLÍTICA DE COOKIES.

Conforme a lo contesto en el art. 22, ap. 2, de la Ley 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade de informação e comércio eletrônico, 24Genetics procede a facilitar uma informação clara e completa sobre o uso que realiza de las bolinhos y, em particular, sobre los fines del tratamiento de los dados; ya tal efeito detallaremos a continuação qué es una biscoito, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede el usuario configurarlas o deshabilitarlas, si así lo desea.

I. DEFINIÇÃO DE BOLINHO

As bolinhos filho archivos que se baixa no ordenador, comprimido, telefono móvil o en cualquier otro dispositivo del usuario de uma página web ao acessar a ella, almacenando información sobre sua navegação que puede permitir, entre outras utilidades, reconhecer como tal usuario al aceder de nuevo a la página web, conhecer seus hábitos de navegação o Personalize la forma en que se le muestra el contenido de aquélla. 

O conjunto de bolinhos de todos os nossos usuários usuários nos ayuda a melhorar a qualidade de nossa web, permitindo-nos controlar quais páginas são úteis, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

As bolinhos é essencial para o funcionamento da Internet, aportando inúmeros serviços de Internet, permitindo a prestação de serviços interativos e navegando todos os usuários da Internet no uso da Nuestra web. 

Neste caso, os biscoitos podem danificar o equipamento do usuário. Por outro lado, ele ativa nos ayuda a identificar e resolver os erros.

II. TIPOS DE COOKIES QUE SE UTILIZAN EN ESTA PÁGINA WEB

Atendendo a su propósito, distinguimos las siguientes:

- Cookies de análise ou medición: aquéllas que permitem cuantificar o número de usuários, assim como analisar o uso que faz com que este sítio web, y ello com o fin de melhorar a experiência do usuário, introduzindo mejoras na função de análise de dados de uso.

- Cookies técnicas: aquéllas que permitem ao usuário a navegação por esta página web, e a utilização das opções de serviços que en ella existe, incluindo tanto as diferentes utilizadas para permitir a gestão e operação da página web como as empregadas para permitir a habilitação de sus funcionas y servicios.

- Cookies de preferências ou personalização: aquéllas que permite tanto gravar informações sobre os hábitos de navegação do usuário, a fin de que este pode acessar o serviço com características que diferenciem sua experiência de outros usuários, como personalizar a forma em que se le muestra el contenido de la página web. 

Y atendiendo a la entidade que gestiona las bolinhos:

- Cookies próprio: aquéllas que são enviadas para o dispositivo do usuário desde um equipamento ou domínio gerenciado por 24Genetics, desde que se presta o serviço solicitado pelo usuário. As informações que você recebe devem ser usadas para melhorar a qualidade do site e seu conteúdo, assim como sua experiência como usuário. Estas bolinhos Reconhecer o usuário como visitante recorrente do sítio web e adaptar o conteúdo da página para o registro de conteúdo permite ajustar suas preferências.

- Cookies terceiro: aquéllas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que não é gestionado por 24Genetics, sino por outra entidade colaboradora, que trata os dados obtidos a través de las bolinhos. Sua bolinhos utilizados e gerenciados por entidades externas que fornecem serviços 24Genetics solicitados para melhorar o local web e a experiência do usuário ao navegar por ele. Los principais objetivos para los que se utilizam bolinhos de terceiros é a obtenção de estatísticas de acesso e a análise da informação sobre a navegação, é decir, sobre como interagir com o usuário com o site web. La información que se obtiene se refiere, por exemplo, al número de páginas visitadas, al idioma, número de usuarios que acceden, frecuencia y reincidencia de las visitas, tiempo de visita, navegador que usan, u operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza a visita. Esta informação é utilizada para melhorar o site web e detectar novas necessidades para solicitar um ofrecer aos usuários um conteúdo e um serviço de ótima qualidade. Em todo caso, la información se recopila de forma anónima, y ​​se elaboran informes de tendencias del sitio web sin identificar a usuarios indivíduos.

Em nosso caso, as entidades colaboradoras são relacionadas a GOOGLE ANALYTICS y GOOGLE ADS.

Nos enlaces siguientes, você pode obter mais informações sobre os tipos de bolinhos que utiliza estos terceros, sus principais características, periodo de expiración, etc.:

No que se refere ao Google Analytics:

https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision 

Você pode consultar um Google Ads: 

https://ads.google.com/intl/es_ES/home/

  - Cookies de redes sociais (que son, también, bolinhos de terceiro): 24Genética incorporado plugins de redes sociais, que permite o acesso a éstas a partir do site web. Por esta razão, las bolinhos de redes sociais pueden almacenarse en el navegador del usuario. Os titulares de dichas redes sociais dispõem de suas propias políticas de proteção de dados e de bolinhos, siendo ellos los responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. El usuario debe acudir a las mismas para informar se acerca de dichas bolinhos y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. A continuação, indicamos o título informativo los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidade y de bolinhos:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Mediante ninguna de las bolinhos se elaboram perfis que impliquem na tomada de decisões relevantes para os efeitos de uso jurídico ou que le afectenmente. 

III. PRESTACIÓN O DENEGACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE LAS COOKIES

Mediante a configuração do navegador, selecionando a opção correspondente, o usuário pode permitir todas as bolinhos o bloquear, o aceitar apenas o uso de algunas de ellas así como eliminar, total ou consistentemente, sustentá-las em seu dispositivo.

En el supuesto de que rechace el uso de bolinhos -total da página acessada-, a qualidade pode diminuir a rapidez do serviço e, inclusive, pode perder o acesso a alguns dos serviços ou funcionalidades da web.

Os procedimentos para recuperar e eliminar os cookies podem diferir de um navegador da Internet a outro. Em sua consequência, o usuário deve consultar as instruções concretas facilitadas pelo próprio navegador de Internet que está usando. A este respeito, le facilitamos los enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principais navegadores de Internet a fin de que pueda configurar su navegador en relación con las bolinhos:

– Para obter informações sobre como gestionar las bolinhos em Microsoft Edge: 

https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 

– Para obter informações sobre como gestionar las bolinhos em Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

– Para obter informações sobre como gestionar las bolinhos em Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e?redirectslug=proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc&redirectlocale=es 

– Para obter informações sobre como gestionar las bolinhos no Google Chrome: 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es-419 

– Para obter informações sobre como gestionar las bolinhos no Safari:

https://support.apple.com/es-es/HT201265 

XNUMX. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

La presente POLÍTICA DE COOKIES  se podrá modificar cuando assim exija a legislación vigente em cada momento ou cuando hubiera alguna variación en el tipo de bolinhos utilizado no site web. Por isso, recomendamos revisar esta política cada vez que acedeu a um novo local da web adecuadamente informado sobre como foi usado e utilizado para pesquisar as mesmas bolinhos.

Si tiene dudas sobre esta POLÍTICA DE COOKIES, puede contactar com 24Genetics em: 

DPD@GalaxyDNA. com

CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO    

1. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR DO SERVICIO

Titular: “24GENETICS, SL”, que neste sítio web opera baixo o nome comercial de “GalaxyDNA”

NIF: B86093812

Oficinas: Paseo de la Castellana, n.º 95, planta 28, Madrid (CP 28046)

Telefono: + 34 910 059 099

E-mail: info@galaxydna.com

Delegado de proteção de dados: DPD@galaxydna.com

2. OBJETO DO DOCUMENTO

Mediante o presente documento se estabelecem as condições gerais de contratação que regulam a prestação por parte de “24GENETICS, SL” (em adelante, 24Genetics) dos serviços de análise genética ofrecidos por baixo do nome comercial de “GalaxyDNA” e través do local web ubicado na URL: https://galaxydna.com

Por isso, o conjunto de cláusulas que integram o presente documento define o conteúdo de dicha prestação de serviços e, em geral, os direitos e as obrigações das partes contratantes na pluralidade de contratos que 24Genetics celebre en el ejercicio de la actividad comercial que desempenhe baixo o nome comercial de “GalaxyDNA” e na página web mentalizada; de modo que, uma vez aceitas estas condições por quienes contraten dichos servicios (en adelantes, los “usuários”, entendiendose por tales toda persona física que solicita algo de los servicios ofrecidos por 24Genetics a través del sitio web), pasarán a aplicarse a la generalidad de los respectivos concretos que subscreveu com 24Genetics em dicho ambito, aunque no se inserido em cada contrato concreto, es decir, aunque no se integren documentalmente no texto de cada um de ellos.  

Estas condições gerais de contratação regulam a permissão de acesso na linha aos serviços de análise genética que presta 24Genetics bajo dicho nombre comercial e no citado sítio web, confirmando sua disposição por meio de um procedimento e um aviso seguro para seu contrato por email.

3. FORMA DE ACEITAÇÃO DE ESTAS CONDIÇÕES GERAIS DA CONTRATAÇÃO

Todo usuário deve aceitar e cumprir as presentes condições gerais de contratação. 

A marcação de la casilla corresponde no processo de contratação, como o hecho de seguir telemáticamente todos os passos estabelecidos para o mismo, supondo a declaração de reconhecimento e a aceitação expressa dos presentes condições gerais de contratação por parte do usuário, teniendo la misma validez que su firma presencial. De este modo, el usuario reconhece ser uma pessoa com capacidade suficiente para adquirir as obrigações derivadas de suas atuações a través do site web, que leu previamente as presentes condições gerais da contratação, que compreende seu conteúdo e que as aceitas como parte do conteúdo de su concreto contrato.

4. REVISÃO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A fim de manter mais atualizado possível o marco contratual de prestação do serviço, 24Genetics pode realizar modificações unilaterais nas presentes condições gerais de contratação.

As condições gerais de contratação atualizadas substituem as condições vigentes nestes momentos, fazendo com que surjam efeitos em novas prestações aceitas contratadas por los usuarios tras a modificação, antes da aceitação de aquéllas por estos.

Em qualquer caso, considere que el usuario acepta expressamente dichas modificaciones si vuelve a contratar os servicios ofrecidos por 24Genetics en el sitio web una vez hecha la modificación.

Caso não sejam aceitas as novas condições gerais de contratação, se entenderá extinta desde o momento da relação contratual entre ambas as partes, sem prejuízo do cumprimento das obrigações pendentes, especialmente o conteúdo econômico derivado dos serviços realizados por 24Genetics.

5. DETERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR 24GENETICS Y PRECIOS

1. Os usuários podem obter, antes de pagar o preço estabelecido, acessar os seguintes serviços de análise de ADN e/ou informar genético:

- "NUTRIÇÃO","SAÚDE","PELE","FARMÁCIA","ESPORTES","ASCENDÊNCIA"E"PERSONALIDADE”, conjuntamente

- "SEGUENCIACIÓN COMPLETA DEL EXOMA” (incluye necessariamente o teste genético)

- "SEGUENCIACIÓN COMPLETA DEL GENOMA” (incluye necessariamente o teste genético)

Geralmente, o serviço que presta 24Genetics é integral: envie para o usuário o kit pessoal de extração de amostras de saliva, o usuário deposita sua saliva no tubo coletor, rellena os formularios que lo acompañan y devuelve todo ello a 24Genetics quien, con la muestra recibida, realiza los análisis de ADN y remite finalmente al usuario los correspondentes informas genéticos.

Não obstante, se o usuário tiver um RAW DATA genético (uma ficha com seus dados brutos genéticos), o serviço que presta 24Genetics se limita a elaborar, a luz de dicho fichero, os concretos informam genéticos que o usuário haya contratou você remitírselos.

Os testes e informações genéticas que realizam 24Genetics se denominam em adelante PRODUCTOS CONTRACTUALES.

2. Os precios dos PRODUTOS CONTRATUAIS serao os que aparecerem podem ser recuperados no sitio web.

24Genetics pode modificar os precios sem sujeção de um termo na condição de alguna, resultando na modificação vinculante para o usuario desde o momento mismo en que aparece no sitio web.

6. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE LOS PRODUCTOS CONTRACTUALES (SERVICIOS PRESTADOS POR 24GENETICS)

1. Todo o processo de contratação dos serviços se realizará de uma forma completamente eletrônica e través do site web desarrollado para tal efeito por 24Genetics, ubicado na URL: https://galaxydna.com; y se hará en español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués o polaco, en función de la elección del usuario.

Dentro do sítio web mentalizado, o solicitante habrá de acesso à tienda na linha de 24Genetics y deberá cumplimentar o formulário eletrônico que aparece, inserindo os dados necessários para sua identificação (y, en su caso, la mención de la representación que ejerce), hasta los dados necessários por la normativa fiscal y de facturación, pasando para a inclusão dos dados necessários para a prestação do serviço (especificação do PRODUTO CONTRATUAL solicitado e local de entrega) e o pagamento (eleição do método de pagamento e confirmação da compra).

2. O usuário declara e garante baixa sua responsabilidade de que todos os dados são portados no formulário para o início do procedimento de contratação de veraces, atualizações e ajustes na realidade. Em su consequencia, o usuario será o único responsável pelas manifestações falsas ou inexatas que realice, como de los daños y perjuicios, tanto diretas como indiretas, que causem a 24Genetics oa terceros por la información que facilite, ya porque los datos por él aportados no estén atualizados, o sean falsos o inexactos o, de algún modo, no se correspondan con la realidad.

3. Los servicios podrán solicitarse durante las veinticuatro horas del día, todos los días de la semana. Queda a salva el derecho a interrumpir los servicios por necesidades de mantenimiento del sistema o por cualquier otra causa que obriga a ello.

7. DELIMITACIÓN DE QUIÉNES PUEDEN TENER ACCESO A LOS SERVICIOS (USUÁRIOS)

1. Podrán ser usuarios (e, portanto, solicita los servicios) las personas fisicamente, nunca las personas jurídicas. 

2. Caso de residir fuera de España, o usuário declara e garante bajo su propia responsabilidade que não está sujeito a uma proibição ou restrição legal incluindo efeitos meramente enunciativos, proibições ou restrições relativas ao envio de nuestras de ADN desde o seu país de residência o, em geral, cualesquiera proibições ou restrições relacionadas -de forma direta ou indireta- com a contratação de serviços genéticos como os que solicitam a 24Genetics.

3. La solicitação de serviços de serviço ser realizada em siempre por pessoa debidamente identificada, mayor de eda y con plena capacidade de obrar, sien tal solicitação será realizada tanto em nome próprio como em nome de una pessoa menor de edad o sometida a medidas de apoio para o exercício de sua capacidade jurídica que inclua sua representação.

No caso de representação:

1 El usuario deberá indicará a pessoa com defeito (no datos y apellido y número de identificación de la identificadandola debidamente); 

2. Deberá una absoluta ausencia de interesses y su de lo que respecta la toma de la écisón entrei él (la contrade de los servicios acedencia por 24Genetics); y

3º) Si fu posible la participación del el cisencia, en la toma de la atendiendo al volu d uficid de suficiencia, en su caso de quien tiene limitada su capacidade de obrar, en su caso de menor de edad que se presumir-se-á em todo o caso, si fu mayor de 12 anoños), el de el de otorgargar su representante legal, junto com o de otorgar su representante legal. Caso de que não seja possível a participação das decisões de acordo com o consentimento por não dar tal consentimento, bastará com o representante legal.

4. O usuario garante bajo su propia responsabilidad la veracidad de todos os dados aportados a tal efeito no formulario para o inicio do procedimento de contratación, es decir, de su identidad, mayoría de edad y plena capacidade de obrar; y, no caso de representação, de la identidade de suposta, su de realidad de representação, de la ausencia de conflito de interesse entre ambos, de la procedência, en su caso, de la falta de expresión del consentimiento de su.

Em su consequencia, o usuario será responsável pelas informaciones falsas ou inexactas que a este respeito proporcione a través del sitio web, y de los daños y perjuicios, directors ou indirectos, que ello cause a 24Genetics oa terceros.

Em todo o caso, si 24Genetics dudase de la veracidad de alguno de los dados aportados por el usuario, pode negar o acesso aos serviços solicitados, em cuyo caso terá de proceder a uma reintegração das cantidades pré-autorizadas por el usuario, usando um tal efeito el mismo medio empleado por el este para el pago de los servicios.

8. PAGO DEL PRECIO POR EL USUARIO

24Genetics procederá ao cobro dos serviços com caráter imediato a sua validação pelo usuário, quando o pagamento puder ser realizado empleando cualquiera dos métodos de pagamento señalados no local web.

Em todo caso, o pagamento não se entende realizado hasta que conste acreditado no ingresso ou transferência na conta de 24Genetics, de modo que a contratação solo será efetiva quando 24Genetics recebe a confirmação do pagamento. 

Se a transação resultar por algum motivo negado pela entidade financeira externa que a gestão ou não se comprometeu a pagar a cantidad integralmente corresponde à importação dos serviços, a contratação se suspensou, informando ao usuário de que a transação não foi finalizada.

9. PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR 24GENÉTICA

Uma vez que 24Genetics tenga constância acreditada de haber recibido en su cuenta el pago íntegro del pedido realizado, prossiga en los siguientes termos para la entrega de los PRODUTOS CONTRATUAIS que integran el pedido:

A) En lo que se refiere a los PRODUCTOS CONTRACTUALES que inclui um tubo coletor de saliva: 

1.ª Fase.- ENVIO DEL TUBO COLECTOR:

24Genetics dará curso a su envío en un plazo máximo de 10 días (salvo retrasos no imputable su voluntad), y el envío deberá ser entregado en la dirección que se haya señalado al formularmente el pedido.

Custos e gastos do transporte. 24Genetics responde à perda ou destruição, total ou parcial, dos tubos coletores enviados, desde a perfeição do contrato (por la formulación eletrônica do pedido) hasta la entrega, caso de fuerza mayor ou caso fortuito.

Os gastos de envio serão de carga de 24Genetics, e os encargos, cargas oficiais e relacionados com o passo da aduana serão de carga do usuário.

Obrigação de sanear os vícios ou defeitos dos kits de ADN enviados ao usuário. 24Genetics se comprometendo a entregar os kits de ADN administrados em estado perfeito.

A tal efeito, a 24Genetics obriga-se a responder gratuitamente a qualquer kit defeituoso, desde que o usuário se comunique em um plazo máximo de 7 dias, contados a partir da data de recebimento do kit. 

Quedan excluidos desta obrigação de garantia dos kits de ADN que resultem defeituosos por causa imputável -dolo ou culpa- al usuario.

2.ª Fase.- ENVIO DEL TUBO USADO A 24GENÉTICA:

O usuário deve encargar-se de sua responsabilidade única e de sua carga exclusiva de dicho enviando para as oficinas de 24Genetics, sitas en Madrid, Plaza de la Castellana, n.º 95, planta 28, devendo realizar este envio no plazo máximo de 30 meses a contar desde o fechamento da recepção do tubo até o usuário e de 3 meses a contar do depósito da saliva no tubo.

El usario declara y bajo su propia garantizad que la muestra de saliva a es suya o, en su caso, de su suposta. 

3.ª Fase.- ENVIO DEL INFORME GENÉTICO AL USUARIO:

Desde o fechamento de recepção do tubo usado por 24Genetics em seu escritório, 24Genetics estará disponível de um plazo máximo de 9 semanas (salvo problemas técnicos, debidamente comunicados ao usuário) para enviar o informe genético solicitado para a direção de correo eletrônico que o usuário le haya señalado al formular electronicamente el pedido. 

Si el laboratorio no pudiese processa la muestra de saliva (ya porque la cantidad de saliva aportada no bastase o porque la muestra no contuviese un volumen suficiente de ADN, o los resultados del procesamiento no cumpliesen con los estándares de precisión exigidos por 24Genetics), 24Genetics processará de nuevo la misma muestra sin costo alguno para el usuario. Y si este segundo intento de processar la misma muestra fallase, 24Genetics le ofrecerá al usuario, nuevamente sin coste alguno para el, la posibilidad de enviarle otro tubo colector para que deposite una segunda muestra. Não obstante, se você tiver o usuário aceito o ofício, resultará em falhas nos intentos de 24Genetics de processar a segunda amostra, 24Genetics não enviará mais kits adicionais de coleta de amostras. Em todo, em todas as circunstâncias, o usuário será devolvido a um caso de reembolso completo da dívida paga à 24Genetics, menos os custos de envio e manipulação. 

Produzido o citado reembolso, el usuario se obriga a no volver a enviar otra muestra de saliva en una nueva solicitud de los servicios de 24Genetics. Caso de incumprimento desta obrigação, se o processo no tiene éxito, o usuário não terá derecho em um segundo processo de la muestra ni al reembolso. 

 B) Ao se referir aos PRODUCTOS CONTRACTUALES que não inclui um tubo coletor de saliva, pode-se limitar uma informação genética a partir de um RAW DATA que está disponível: 

Salvo técnicos debidamente comunicados ao usuário, 24Genetics dará curso ao seu envio em um plazo máximo de 9 semanas para contar desde o fechamento do pedido o, desde o fechamento de recepção do arquivo RAW DATA si éste no hubiese sido adjuntado al realizar o pedido; e o informe genético solicitado deberá ser enviado para a direção de correio eletrônico que o usuário le haya señalado al formular eletronicamente el pedido.

10. EXCLUSÃO DE LUCRO Y DE CUALQUIER DERECHO SOBRE LOS FRUTOS DERIVADOS DE LOS ANÁLISIS GENÉTICOS

O usuário conhece e aceita que a porta de sua amostra de ADN e o procedimento de seus dados genéticos no le atribuye derecho algo sobre as investigações científicas ou docentes sobre as publicações de la misma índole ou os serviços ou produtos que hayan sido desarrollados por 24Genetics , o por organizações ou pessoas associadas a esta, a los que dicha aportación y procesamiento hayan contribuido; ni, em geral, derecho a obter um benefício económico, pues tanto una como otro deberán ser desprovistos de toda a finalidad ou ánimo de lucro.

11 DIREITO DE RETIRADA

De conformidade com o estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, por el que se aprueba o texto reembolsado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y outras leyes complementarias, el usuario tenderá derecho a ejercer el miento (dejando sin efecto el contrato desistido, sin necesidad de justific su decisión y sin penalización de ninguna clase) en el plazo de 14 dias naturales a partir do contrato de celebração del, bastando para ello con cumplimentar e enviar eletronicamente o modelo de formulario de desistência que se adjunta como ANEXO I, a través del sitio web: https://galaxydna.com. Em todo caso, o uso deste modelo não é obrigatório, de modo que para ejercer o direito de desistência, bastará que o usuário notifique sua decisão de rescindir o contrato a través de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correção postal ou correio electrónico).

Não obstante, se o usuário aceitar e dar seu consentimento a que a prestação dos serviços pode ser feita antes do vencimento do período de desistência e que, no caso de a desistência se produzir uma vez que a prestação do serviço tenha sido completamente executada, tal desistência não será possível a 24Genetics. Por tanto, a desistência da desistência é garantida somente para que o serviço concreto solicitado não tenha sido executado por 24Genetics, de modo que, no caso de desistência, a comunicação será produzida com anterioridade a este momento, viável o exercício de este derecho.

No caso de que o usuário ejercite no plazo de desistência, 24Genetics reembolsará al usuario os pagamentos efetuados, y ello dentro do plazo de 14 dias naturales desde la fecha que aquélla haya sido incluído de la decisión de desistir do contrato por o usuario. Dicho reembolsar se efetuará usando o mismo meio empregado pelo usuário para o pagamento dos serviços, a não ser que o usuário não disponha expressamente o contrário. No caso de não ser possível devolver o dinheiro por meio do mismo empregado por causas ajenas a 24Genetics, procure a opção mais adequada para a devolução, queda da importação da disposição do usuário no conceito de depósito. 

12. PROTEÇÃO DE DATOS DE CARÁTER PESSOAL E PROTEÇÃO DE DATOS GENÉTICOS

A proteção de dados de caráter pessoal y, mais especificamente, a proteção de dados genéticos do usuário, se origina do dispositivo para os documentos específicos expostos no sítio web de GalaxyDNA (“POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE"E"PROTECÇÃO DE DATOS GENÉTICOS”, respectivamente), cuyo conteúdo se entenderá como parte integrante das presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

13. RESPONSABILIDADES

Las partes se comprometendo a cumprir com suas obrigações legais e contratuais geradas em virtude das presentes condições gerais de contratação. Se una parte no cumple alguna de sus obligaciones obstaculiza o cumplimiento por la otra parte de suyas, se gera o direito de retificação de esa otra parte reclamada por uma indenização por los daños y perjuicios, tanto por daño emergente como por lucro cessante.

Las partes responderán de las infracciones en las que hubiesen incurrido pessoalmente, quedando indene la parte contraria frente a cualquier error, dolo o culpa  não imputável a ela, y frente a todo perjuicio que se deriva de ditas infrações imputáveis ​​a outra parte contratante.

Particularmente, 24Genetics não será responsável no caso de indisponibilidade temporal do local web si ello é devido às razões técnicas de atualização de manutenção, oa causa ajenas al control de 24Genetics, oa caso fortuito, fuerza mayor, problemas de acesso à Internet, o problemas tecnológicos mais todos da gestão diligente e racional de 24Genetics. Em todos os casos, ajenos al control ya la diligencia debida por 24Genetics, no habrá lugar a indenização al usuario por los eventuais danos y perjuicios sufridos por este.

14. NULIDADE PARCIAL 

Como regra geral, a cláusula geral declarada judicialmente de uma parte de las presentes condicione no contrato a nulidade de todo, de modo que o presente clauslid nulo é válido no restante. No caso supuesto, substitua a cláusula de cláusulas afetadas por outras ou outras que preservam os efeitos perseguidos por estas condições gerais de contratação.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL 

O contrato assinado entre 24Genetics e o usuário se registrará e interpretará de acordo com as leis da Espanha, com independência de sus normas de colisão ou conflito de leis.

16. JURISDIÇÃO E COMPETÊNCIA 

Las partes de común acuerdo se someten, com renúncia expressa e formal ao fuero propio que pudiera para resolver -caso de ser otro-, a la jurisdicción y competência de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid este contrato ou que guarda a relação com o mismo, incluindo cualquier cuestión sobre sua existência, validade ou rescisão, ou sobre sua interpretação ou execução.

ANEXO I: DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO

NOMBRE Y APELLIDOS: 

DNI/documento de identidade:

Endereço:

Dirigido a:

“24GENÉTICA, SL”

Serviço de Clientes

NIFNº B86093812

Paseo de la Castellana, n.º 95, planta 28, Madrid (CP 28046)

Telefono: + 34 910 059 099

E-mail: info@galaxydna.com

Assunto: Ejercicio de DERECHO DE DESISTIMIENTO 

Por meio do presente documento, ejercitou o direito de desistência estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, por el que se aprueba o texto reembolsado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y outras leyes complementarias, em relação ao contrato de prestação de serviços concluído com “24GENÉTICA, SL” por Internet el día […]

A resolução que les comunica o ejercito dentro do plazo de 14 dias naturales, desde o fechamento e que celebrou o contrato, conforme a norma citada.

Em […], um […]

Fdo. (sólo si el present formulario se presenta en papel): […] 

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