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이미 다른 회사의 유전자 검사가 있는 경우 RAW 데이터를 사용하여 GalaxyDNA 보고서를 가져옵니다.

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다음은 프로세스의 모든 단계입니다.

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자주 묻는 질문

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질문이 있으신가요? 걱정하지 마세요. 아래에 몇 가지 자주 묻는 질문에 대한 답변이 준비되어 있으므로 질문하고 답변을 기다릴 필요가 없습니다!

자주 묻는 질문 DNA 테스트

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배송, 수거 및 테스트 결과
테스트 키트를 받는 데 얼마나 걸립니까?

배송기간은 최종 도착지에 따라 다르지만 약 3일~XNUMX주일 정도 소요될 수 있습니다.

결과가 포함된 보고서를 받는 데 얼마나 걸립니까?

결과가 포함된 보고서를 받는 데 걸리는 예상 시간은 Galaxy 사무실에서 귀하의 샘플을 받는 시점으로부터 XNUMX주에서 XNUMX주까지 다양할 수 있습니다.

내 결과는 어디에서 받을 수 있습니까?

키트를 등록하는 데 사용한 이메일 주소로 테스트 결과가 포함된 보고서를 받을 수 있습니다.

우편으로 결과 사본을 요청할 수 있습니까?

배송은 편의와 보안을 위해 이메일로만 발송됩니다.

샘플을 Galaxy로 보낸 후 결과를 얻을 때까지 어떤 과정을 거치나요?

Galaxy에서는 프로세스의 각 단계에서 샘플이 있는 위치를 나타내는 확인 이메일을 보냅니다.

  1. DNA 키트가 배송 중입니다.
  2. 저희 Galaxy 사무실에서 귀하의 샘플을 받았습니다.
  3. 샘플이 실험실로 보내졌고 DNA 시퀀싱 프로세스가 시작되었습니다.
  4. 귀하의 DNA 시퀀싱이 완료되었으며 귀하의 결과를 보고하기 시작했습니다.
  5. 보고서가 준비되었습니다.

결제 & 환불

결제, 취소 및 환불
전 세계 어디에서나 주문할 수 있습니까?

예, Galaxy는 전 세계 어디든지 배송이 가능합니다. 이를 위해서는 귀하가 있는 곳의 전체 주소를 제공하는 것이 중요하며, 세관을 통해 발송물을 통관해야 하는 경우 필요한 문서를 제공할 수 있도록 식별 번호를 제공해야 합니다. .

갤럭시 테스트 구매 시 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

구매한 지역에 따라:

  • 유럽 ​​연합: 신용 카드, Paypal 및 은행 송금.
  • 나머지 국가: 신용 카드 및 페이팔.
  • 스페인: 신용카드, 페이팔, 은행 송금 및 대금 상환,
배송비는 얼마입니까?

가격은 25유로이며 Galaxy 사무실에서 집으로 테스트를 배송하고 집에서 Galaxy 사무실로 샘플을 수집하는 비용을 포함합니다. 그러나 249€ 이상 구매 시 배송 및 수금은 무료입니다.

스페인에서, 테스트 배송 및 샘플 수집은 구매 금액에 관계없이 완전 무료입니다.

테스트를 구매한 후 주문을 취소하고 싶은 경우 환불을 요청할 수 있습니까?

예, 다음 조건에서:

  • 이미 테스트키트와 함께 키트를 받으셨다면 개봉하지 않은 이상 반품이 가능하며, 배송비를 제외한 결제금액 전액을 환불해 드립니다. 테스트 가격의 환불은 Galaxy 고객 서비스 팀의 취소 확인 후 영업일 기준 21일 이내에 이루어집니다. 당사 사무실로의 반품 배송비는 귀하의 부담입니다.
  • 키트가 개봉되었지만 유전자형 분석이 아직 시작되지 않은 경우 구매 가격에서 발생한 비용에서 35€를 뺀 금액이 환불되며 배송 비용은 환불 금액에 포함되지 않습니다.
  • 로데이터 파일이 포함된 주문이어서 키트가 포함되지 않은 주문의 경우 보고서가 생성되지 않는 한 금액의 100%가 환불됩니다.
  • 유전형 분석 프로세스가 시작되었거나 보고서가 발행된 경우 주문은 환불되지 않습니다.

너의 견본

DNA를 손상시키거나 분해하지 않고 샘플을 얼마나 오래 보관할 수 있습니까?

샘플 튜브에 포함된 안정화 용액 덕분에 DNA는 XNUMX개월 동안 안정적으로 유지될 수 있습니다. 그러나 Galaxy에서는 샘플을 당일 채취하여 본사로 반송할 것을 권장합니다.

샘플을 냉장고나 차갑게 보관해야 합니까?

아니요, 타액 샘플이 도입된 튜브에는 샘플의 DNA를 3개월 동안 안정적으로 보존할 수 있는 용액이 들어 있어 냉장 보관할 필요가 없습니다.

내 타액에서 DNA는 어디에 있습니까?

인간의 구강 조직은 핵에 DNA를 포함하는 다수의 상피 세포로 구성됩니다. 따라서 타액의 성분 중 나중에 유전자형이 결정될 수 있는 우리의 DNA를 추출할 수 있습니다.

검사를 위해 타액 이외의 DNA 샘플을 채취할 수 있습니까?

아니요. Galaxy에서는 DNA 추출을 위해 타액 샘플만 사용합니다.

내 시료는 어디에서 분석됩니까?

귀하의 샘플은 유럽 연합에 위치한 당사 연구소에서 분석됩니다.

하루 중 샘플을 채취하기에 가장 좋은 시간은 언제입니까?

타액 샘플링을 위한 최적의 시간은 이른 아침, 기상 직후입니다. 검사 전 XNUMX시간 동안은 먹거나 마시거나 이를 닦거나 껌을 씹거나 담배를 피우지 않는 것이 좋습니다.

검사를 받기 전에 먹거나 마시지 않고 얼마 동안 지내야 합니까?

검사 최소 XNUMX시간 전에는 먹거나 마시거나 이를 닦거나 껌을 씹거나 담배를 피우지 않는 것이 좋습니다.

갤럭시DNA Test

보고서만 따로 구매할 수 있나요?

아니요. Galaxy 테스트에는 XNUMX가지 보고서를 모두 포함하는 단일 구매 옵션과 단일 타액 샘플을 포함하는 혈통, 건강, 약물 유전학, 스포츠, 영양, 피부 및 성격 보고서가 포함됩니다.

또 다른 테스트가 아닌 갤럭시가 필요한 이유는 무엇입니까?

Galaxy의 테스트는 광범위하고 유용한 유전적 특성을 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 전달하고 설명할 수 있습니다. 다른 유전 회사들이 의료 전문가나 전문 유전학자를 대상으로 하는 보고서 개발에 주력하는 반면 Galaxy는 과학적 배경 없이도 모든 사람이 유전 정보에 액세스할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 또한 테스트는 건강이나 혈통과 같은 단일 영역에 국한되지 않고 단일 샘플로 스포츠, 약물 유전학, 건강, 피부, 영양, 혈통 및 성격의 결과를 자세히 설명하는 XNUMX개의 보고서를 받게 됩니다.

Galaxy 테스트를 수행하려면 생물학적 성별을 표시해야 합니까?

아니요. Galaxy에서는 테스트 중인 사람의 생물학적 성별과 조상을 식별할 수 있는 맞춤형 알고리즘을 개발했습니다. 이 데이터를 기반으로 Galaxy는 귀하의 혈통과 성별에 적합한 알고리즘을 적용하여 개인화된 보고서를 생성합니다.

내 DNA 분석에 사용되는 기술은 무엇입니까?

Galaxy는 시장의 선두 기업 중 하나인 Illumina의 마이크로어레이 또는 DNA 칩을 사용합니다. 이는 분석의 정확성과 품질을 보장합니다.

진단 테스트로 간주됩니까?

아니요, Galaxy 테스트는 예방 및 정보 제공입니다. 질병은 종종 다인성이며 Galaxy는 전체 게놈의 특정 부분만 분석한다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 따라서 특정 질병 진단을 위해서는 의사와 상담하여 필요한 특정 검사를 결정해야 합니다.

이 테스트 결과에 따라 습관이나 생활 방식에 큰 변화를 주어야 합니까?

아니요. 습관이나 생활 방식과 관련된 변경 사항을 적용하기 전에 의사나 유전학자와 상담하는 것이 중요합니다.

내 DNA는 질병의 발달, 다이어트의 효과, 스포츠 성과, 성격 등의 최종 결과에 얼마나 많은 영향을 미치나요?

유전학은 우리의 성격 발달, 특정 질병에 대한 소인, 신진대사, 심지어 스포츠 성과 또는 피부 특성의 발달에 매우 중요한 역할을 합니다. 그러나 환경, 습관 및 라이프스타일과 같은 다른 요소도 우리의 발달에 똑같이 중요한 역할을 합니다. 따라서 우리의 건강과 복지는 유전적 요소와 환경적 요소의 조합에 달려 있습니다.

정말 효과가 있으며 어떤 증거를 기반으로 합니까?

타액 샘플에서 DNA를 추출하고 분석하기 위해 Galaxy에서 사용하는 기술은 오늘날 시장에서 가장 발전된 기술 중 하나입니다. 또한 Galaxy의 다학제 팀은 사용 가능한 가장 관련성이 높은 최신 과학 간행물을 기반으로 맞춤형 알고리즘을 개발했습니다.

내 결과가 내가 받은 다른 유전자 검사와 다를 가능성이 있습니까?

예, 가능합니다. 개별 유전 정보가 모든 테스트의 공통 분모이지만 이러한 결과의 해석에는 가변성이 있을 수 있습니다. 유전학은 진화하는 지식 영역이며 연구와 발견은 매일 증가하고 있습니다. 따라서 이 서비스를 제공하는 각 회사에서 사용하는 알고리즘은 분석에 더 많거나 적은 연구를 사용하거나 더 많거나 적게 업데이트되어 다를 수 있습니다. 우리의 경우 Galaxy의 전문 유전학자 팀은 모든 유형의 사람들을 위해 업데이트되고 완전하며 접근 가능한 과학 보고서를 개발하기 위해 철저하게 작업합니다.

내 결과가 질병 발병 위험이 증가한 것으로 나타나면 내 가까운 친척도 유전자 검사를 받아야 합니까?

각 질병에는 다양한 유전적 요소가 있으므로 이 경우 의사나 유전학자에게 결과를 알리고 결정을 내릴 때 조언을 받는 것이 중요합니다.

질병 발병의 유전적 위험이 증가한 경우 결과를 의사와 공유해야 합니까?

결과에 대해 우려 사항이나 의문이 있는 경우 Galaxy에서는 의사나 유전학자와 상담할 것을 권장합니다. 그러나 질병이 발병할 수 있는 유전적 소인이 있다고 해서 반드시 미래에 질병이 발병하는 것을 의미하는 것은 아니라는 점을 염두에 두는 것이 중요합니다. 질병은 본질적으로 다인성입니다. 즉, 유전학은 질병의 발달에 중요한 요소이지만 유일한 요소는 아닙니다. 환경, 식습관, 생활 습관은 우리의 건강을 관리하는 데 매우 중요한 요소입니다. 그렇기 때문에 의사와의 상담이 중요합니다. 의사는 병력 및 가족력으로 유전자 보고서를 보완하여 건강과 웰빙을 개선하는 방법에 대한 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

내 결과와 DNA가 직계 친척의 결과와 얼마나 유사합니까?

우리의 유전 정보는 생물학적 부모로부터 유전되기 때문에 우리는 친척들과 많은 정보를 공유합니다. 그러나 어떤 경우에는 유전자 검사 없이 특정 특성을 물려받았는지 여부를 알 수 없습니다. 유전 정보는 개별적이며 양도할 수 없습니다. 따라서 돌연변이 또는 특정 다형성의 존재를 배제하거나 확인하고자 하는 경우에는 가족의 결과와 상관없이 해당 환자에 대한 유전자 검사를 시행할 것을 권장합니다.

Data 보호

원시 데이터는 무엇을 의미합니까?

"원시 데이터"라는 용어는 DNA 샘플을 유전자형 분석한 후 얻은 데이터 파일을 정의하는 데 사용됩니다. 이 데이터 파일은 평가된 DNA 서열의 위치를 ​​나타내는 일련의 숫자와 문자로 구성됩니다. 개인의 유전자형 분석 결과 또는 원시 데이터는 변하지 않고 고유하므로 한 번 얻은 후에는 이 서비스를 제공하는 다른 회사에서 사용할 수 있습니다.

그러나 다른 회사에서 제공하는 서비스의 차이는 이 원시 데이터에 대한 해석과 분석에 의해 표시된다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.

그런 다음 원시 데이터 파일은 Galaxy 팀에서 개발한 고유한 알고리즘을 거치며 결과와 해당 결과의 의미에 대한 설명이 포함된 XNUMX개의 보고서를 해석하고 생성할 수 있습니다.

다른 회사의 원시 데이터는 전체 게놈이 아니라 일부만 유전자형을 지정하고 선택한 위치가 반드시 일치하지 않기 때문에 일반적으로 동일하지 않다는 점을 추가해야 합니다. 따라서 서로 다른 원시 데이터에 동일한 알고리즘을 적용해도 분석된 특성의 수가 더 많거나 적을 수 있습니다.

원시 데이터를 가질 수 있습니까?

네, Galaxy에서는 추가 비용 없이 원시 데이터를 제공합니다. 로 문의하세요. info@galaxydna.com 보내드리겠습니다.

내 유전자 데이터는 기밀입니까?

물론. Galaxy에서는 개인정보 보호를 위해 귀하의 유전자 데이터를 데이터베이스에 익명으로 저장합니다.

Galaxy에서 내 유전 정보를 병원, 연구 센터 또는 유전자 데이터베이스와 판매하거나 공유합니까?

우리는 귀하의 데이터를 절대 판매하지 않으며, 완전히 익명으로 고객의 정보에 입각한 동의가 있는 경우에만 유전 정보를 기관이나 연구 센터와 공유합니다.

언제든지 귀하가 내 유전자 데이터를 갖고 있지 않기로 결정한 경우 Galaxy 데이터베이스에서 제거하도록 요청할 수 있습니까?

물론. Galaxy가 당사 데이터베이스에서 귀하의 유전 정보를 제거하기를 원하시면 다음 주소로 이메일을 보내 주십시오. info@galaxydna.com 귀하의 유전 정보는 XNUMX주 이내에 제거됩니다. 데이터가 삭제되면 Galaxy에서 보고서를 다시 보낼 수 없으므로 보고서를 저장했는지 확인하십시오. 그리고 새로운 DNA 샘플 수집으로 프로세스를 다시 시작해야만 보고서 업데이트를 요청할 수 있습니다.

누가 가져갈 수 있습니까? 갤럭시 테스트

갤럭시 테스트는 미성년자나 영유아도 할 수 있나요?

예, 문제 없습니다. 자녀의 주민등록증 또는 이에 상응하는 이메일을 이메일로 받기만 하면 됩니다. info@galaxydna.com. 아기의 경우 웹을 통해 주문할 때 아기를 위한 검사라고 댓글로 알려주시면 타액 샘플 채취를 용이하게 하는 특수 키트를 보내드립니다.

노인에게도 유전자 검사를 할 수 있습니까?

물론. 웹을 통해 주문할 때 샘플 수집을 용이하게 하기 위해 고령자를 위한 테스트라고 코멘트에 표시하여 특별 키트를 준비할 수 있도록 하는 것이 편리합니다.

임신한 사람에게 유전자 검사를 시행할 수 있습니까?

예, 임신은 검사 결과를 방해하거나 영향을 미치지 않습니다.

아플 때 유전자 검사를 받을 수 있나요?

전혀 문제 없습니다. 유전자 검사는 박테리아나 바이러스가 아닌 인간의 유전 물질만 평가하기 때문에 질병이 타액 샘플을 변경하지 않습니다.

흡연자인데 유전자 검사를 받을 수 있나요?

예, 하지만 검사 전 최소 한 시간 동안 담배를 피우지 않는 것이 중요합니다.

최근에 예방 접종을 받은 경우 유전자 검사를 받을 수 있습니까?

시. Independientemente del tipo de vacuna recibida, ninguna de ellas altera o modifica los resultados del test genético de Galaxy.

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