お届け先によって異なりますが、お届けまでに3日～XNUMX週間ほどお時間をいただく場合がございます。

結果が記載されたレポートを受け取るまでの推定時間は、Galaxy のオフィスでサンプルを受け取ってから XNUMX ～ XNUMX 週間かかる場合があります。

キットの登録に使用した電子メール アドレスは、テスト結果のレポートを受け取る場所になります。

発送は、利便性とセキュリティのため、電子メールでのみ送信されます。

Galaxy は、サンプルがプロセスの各ステップのどこにあるかを示す確認メールを送信します。

1. あなたの DNA キットは準備中です。
2. Galaxy オフィスでサンプルを受け取りました。
3. あなたのサンプルは検査室に送られ、DNA 配列決定プロセスが開始されました。
4. あなたの DNA 配列決定が完了し、結果の報告を開始しました。
5. レポートの準備ができました。

はい、Galaxy は世界中のどこにでも発送できます。 そのためには、お客様の所在地の完全な住所を提供することが重要です。また、荷物が税関を通過する必要がある場合は、必要な書類を提供できるように識別番号を必ずお知らせください。 .

購入する場所に応じて、次のようになります。

• 欧州連合: クレジット カード、Paypal、および銀行振込。
• その他の地域: クレジット カードと Paypal。
• スペイン: クレジット カード、Paypal、銀行振込、代金引換、

価格は 25 ユーロで、Galaxy のオフィスから自宅へのテストの配送と、自宅から Galaxy のオフィスへのサンプルの収集が含まれています。 ただし、249 ユーロ以上の購入の場合、送料と回収は無料です。

スペインで、お試し発送、サンプル回収は、ご購入金額に関わらず完全無料です。

はい、次の条件の下で:

• すでに検査キットを受け取っている場合は、開封しない限り返品可能で、送料を除いた全額を返金します。 テスト価格の返金は、Galaxy のカスタマー サービス チームによるキャンセルの確認後、21 営業日以内に行われます。 弊社オフィスへの返送費用はお客様のご負担となります。
• キットが封印されていないが、ジェノタイピングがまだ開始されていない場合、購入価格から発生した費用の 35 ユーロを差し引いた金額が返金されます。送料は返金に含まれません。
• 生データファイル付きの注文でキットが含まれていなかった場合、レポートが作成されていない限り、金額の 100% が返金されます。
• ジェノタイピング プロセスが開始されているか、レポートが発行されている場合、注文は返金されません。

サンプル チューブに含まれる安定化溶液のおかげで、DNA は XNUMX か月間安定した状態を保つことができます。 ただし、Galaxy は、サンプルをオフィスに返送する当日に収集することをお勧めします。

いいえ、唾液サンプルを入れるチューブにはサンプルのDNAを3ヶ月間安定に保存できる溶液が入っており、冷蔵保存する必要はありません。

ヒトの口腔組織は、核にDNAを含む多数の上皮細胞で構成されています。 したがって、唾液の成分の中で、遺伝子型を特定することができる私たちの DNA を抽出することが可能です。

いいえ。Galaxy では、DNA 抽出用に唾液サンプルのみを使用しています。

お客様のサンプルは、欧州連合にある当社の研究所で分析されます。

唾液採取の最適な時間は、起床直後の早朝です。 検査前の XNUMX 時間は、飲食、歯磨き、ガムを噛まない、喫煙しないことをお勧めします。

少なくとも検査の XNUMX 時間前までは、飲食、歯磨き、チューインガム、喫煙を控えることをお勧めします。

いいえ。Galaxy テストには、祖先、健康、薬理遺伝学、スポーツ、栄養、肌、性格に関するレポートが含まれており、XNUMX つのレポートすべてをカバーする XNUMX つの購入オプションと XNUMX つの唾液サンプルが含まれます。

ギャラクシーのテストは、幅広い有用な遺伝的形質を簡単かつ理解しやすい方法で伝え、説明することができます. 他の遺伝子関連企業は、医療専門家や専門の遺伝学者向けのレポートの作成に重点を置いていますが、Galaxy は、科学的背景を必要とせずに、誰もが遺伝子情報にアクセスできるようにすることを目指しています。 さらに、テストは健康や祖先などの単一の領域に限定されませんが、単一のサンプルで、スポーツ、薬理遺伝学、健康、皮膚、栄養、祖先、および性格の結果を詳述するXNUMXつのレポートを受け取ります.

いいえ。Galaxy では、テスト対象者の生物学的性別と祖先を特定できるカスタマイズされたアルゴリズムを開発しました。 このデータに基づいて、Galaxy は適切なアルゴリズムをあなたの祖先と性別に適用し、パーソナライズされたレポートを作成します。

Galaxy は、市場をリードする企業の XNUMX つであるイルミナのマイクロアレイまたは DNA チップを使用しています。 これにより、分析の精度と品質が保証されます。

いいえ、Galaxy テストは予防的で有益です。 病気は多くの場合多因子性であり、Galaxy は全ゲノムの特定の部分のみを分析することに注意することが重要です。 したがって、疾患固有の診断については、医師に相談して、必要な特定の検査を決定する必要があります。

いいえ。習慣やライフスタイルに関連する変更を行う前に、医師または遺伝学者に相談することが重要です。

遺伝学は、私たちの性格の発達、特定の病気の素因、代謝、さらにはスポーツのパフォーマンスや肌の特徴において非常に重要な役割を果たしています. しかし、環境、習慣、ライフスタイルなどの他の要因も、私たちの発達において同様に重要な役割を果たします. したがって、私たちの健康と幸福は、遺伝的要因と環境的要因の両方のタイプの組み合わせに依存しています。

Galaxy が唾液サンプルからの DNA の抽出と分析に使用する技術は、今日の市場で最も先進的な技術の XNUMX つです。 さらに、Galaxy の学際的なチームは、入手可能な最も関連性の高い最新の科学出版物に基づいて、カスタマイズされたアルゴリズムを開発しました。

はい、可能です。 個々の遺伝情報はあらゆる検査の共通点ですが、これらの結果の解釈にはばらつきがあります。 遺伝学は進化する知識と研究の分野であり、発見は日々増加しています。 したがって、このサービスを提供する各企業が使用するアルゴリズムは、分析に多かれ少なかれ研究を使用したり、多かれ少なかれ更新されたりして、異なる場合があります。 私たちの場合、Galaxy の遺伝学者の専門家チームは、あらゆるタイプの人々のための更新された、完全でアクセス可能な科学レポートの開発に徹底的に取り組んでいます。

それぞれの病気にはさまざまな遺伝的要素があるため、このような場合は、結果を医師または遺伝学者に伝えて、この決定を下すようアドバイスしてもらうことが重要です.

結果について懸念や疑問がある場合は、Galaxy は医師または遺伝学者に相談することをお勧めします。 ただし、病気を発症する遺伝的素因があるからといって、必ずしも将来的に発症するとは限らないことに留意することが重要です。 病気は本質的に多因子性です。 言い換えれば、遺伝学は病気の発症における重要な要因ですが、それだけではありません. 環境、食事、習慣、ライフスタイルは、私たちの健康管理において非常に重要な要素です。 そのため、医師との相談が重要です。医師は、あなたの健康と幸福を改善する方法を決定するのに役立つように、あなたの病歴と家族歴であなたの遺伝子レポートを補完することができるからです.

私たちの遺伝情報は生物学的な両親から受け継がれているため、その多くを親戚と共有しています。 ただし、遺伝子検査をしないと、特定の形質を受け継いでいるかどうかを知ることができない場合があります。 遺伝情報は個人のものであり、譲渡することはできません。 したがって、変異または特定の多型の存在を除外または発見する場合、Galaxy は家族の結果に関係なく、その患者に対して遺伝子検査を実施することをお勧めします。

「生データ」という用語は、DNA サンプルのジェノタイピング後に得られるデータ ファイルを定義するために使用されます。 このデータ ファイルは、評価された DNA 配列の位置を表す一連の数字と文字で構成されています。 個人のジェノタイピング プロセスまたは生データの結果は不変かつ固有であるため、一度取得すると、このサービスを提供するさまざまな企業が使用できます。

ただし、さまざまな企業が提供するサービスの違いは、この生データに与えられた解釈と分析によって特徴付けられることに留意することが重要です。

生データ ファイルは、Galaxy チームが開発した独自のアルゴリズムを通過し、結果とその結果の意味を説明する XNUMX つのレポートを解釈および生成できます。

異なる企業からの生データは通常同じではないことを付け加えておく必要があります。なぜなら、彼らはゲノム全体の遺伝子型を決定するのではなく、その一部のみを遺伝子型決定し、選択された位置が必ずしも一致するとは限らないからです。 したがって、異なる生データに同じアルゴリズムを適用すると、分析された形質の数が増減する可能性があります。

はい、Galaxy では追加料金なしで生データを提供しています。 までお問い合わせください。 info@galaxydna.com そして私たちはあなたにそれを送ります。

もちろん。 Galaxy では、プライバシーを保護するために、遺伝子データは匿名でデータベースに保存されます。

お客様のデータを販売することはありません。遺伝子情報は、完全に匿名で、クライアントのインフォームド コンセントを得て、機関または研究センターとのみ共有します。

もちろん。 Galaxy のデータベースからあなたの遺伝子情報を削除したい場合は、次のアドレスに電子メールを送ってください。 info@galaxydna.com あなたの遺伝子情報は XNUMX 週間以内に削除されます。 レポートを保存したことを忘れないでください。データが削除されると、Galaxy はレポートを再度送信できなくなります。 レポートの更新をリクエストするには、新しい DNA サンプル コレクションを使用してプロセスを再度開始する必要があります。

はい、問題ありません。 お子様の国民 ID カードまたは同等のものをメールで受け取るだけです。 info@galaxydna.com. 赤ちゃんの場合は、WEBでご注文の際、備考欄に「赤ちゃん用」とご記入いただければ、唾液採取専用キットをお送りいたしますので、ご安心ください。

もちろん。 検体採取をスムーズにするため、WEBでご注文の際、備考欄に高齢者向け検査と明記していただくと、専用キットをご用意できますので便利です。

はい、妊娠が検査結果に干渉したり影響したりすることはありません。

全く問題なし。 遺伝子検査は細菌やウイルスの遺伝物質ではなく、ヒトの遺伝物質のみを評価するため、疾患によって唾液サンプルが変化することはありません。

はい。ただし、検査の少なくとも XNUMX 時間前から喫煙しないことが重要です。

シ。 Independientemente del tipo de vacuna reciida, ninguna de ellas altera or modifica los resultados del test genético de Galaxy.