يختلف وقت الشحن حسب موقع الوجهة النهائي ، ولكن يمكن أن يستغرق ما يقرب من 3 أيام إلى أسبوع واحد.

يمكن أن يختلف الوقت المقدر لاستلام التقرير بالنتائج من ثلاثة إلى ستة أسابيع من وقت استلامنا للعينة في مكاتب Galaxy.

سيكون عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل مجموعة أدواتك هو المكان الذي ستتلقى فيه التقرير بنتائج اختبارك.

يتم إرسال الشحنات فقط عن طريق البريد الإلكتروني للراحة والأمان.

سيرسل لك Galaxy رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تشير إلى مكان عينتك في كل خطوة من خطوات العملية:

1. مجموعة الحمض النووي الخاصة بك في طريقها إليك.
2. لقد تلقينا عينتك في مكاتب Galaxy الخاصة بنا.
3. تم إرسال عينتك إلى المختبر وبدأت عملية تسلسل الحمض النووي.
4. اكتمل تسلسل الحمض النووي الخاص بك وبدأنا في الإبلاغ عن نتائجك.
5. تقاريرك جاهزة.

نعم ، يشحن Galaxy إلى أي مكان في العالم. للقيام بذلك ، من المهم أن تقدم العنوان الكامل لموقعك ، وفي حالة احتياج شحنتك إلى التخليص الجمركي ، تأكد من تزويدنا برقم التعريف الخاص بك حتى نتمكن من تزويدك بالوثائق المطلوبة .

اعتمادًا على الموقع الذي تجري فيه عملية الشراء:

• في الاتحاد الأوروبي: بطاقة ائتمان وباي بال وتحويل مصرفي.
• في بقية العالم: بطاقة ائتمان وباي بال.
• في إسبانيا: بطاقة الائتمان ، Paypal ، التحويل المصرفي والدفع نقدًا عند التسليم ،

السعر 25 يورو ويشمل شحن الاختبار من مكاتب جالاكسي إلى منزلك وجمع العينة من منزلك إلى مكاتب جالاكسي. ومع ذلك ، بالنسبة للمشتريات التي تزيد عن 249 يورو ، فإن الشحن والتحصيل مجانيان.

فى اسبانيا، اختبار الشحن وجمع العينات مجاني تمامًا ، بغض النظر عن قيمة الشراء.

نعم ، وفق الشروط التالية:

• إذا كنت قد استلمت المجموعة بالفعل مع الاختبار ، فيمكنك إعادتها طالما لم يتم فتحها ، وستسترد المبلغ الكامل للدفع باستثناء تكاليف الشحن. سيتم استرداد سعر الاختبار في غضون 21 يوم عمل بعد تأكيد الإلغاء من قبل فريق خدمة عملاء Galaxy. ستكون تكلفة إعادة الشحن إلى مكاتبنا على نفقتك الخاصة.
• إذا تم فتح الطقم ، ولكن لم يتم بدء التنميط الجيني بعد ، فسيتم رد سعر الشراء ، مطروحًا منه 35 يورو للنفقات المتكبدة ولن يتم تضمين تكاليف الشحن في المبلغ المسترد.
• إذا لم يتضمن الطلب مجموعة لأنه كان طلبًا بملف بيانات خام ، فسيتم استرداد 100٪ من المبلغ طالما لم يتم إنشاء التقرير.
• إذا تم بدء عملية التنميط الجيني أو إصدار التقرير ، فلن يكون الطلب قابلاً للاسترداد.

بفضل محلول التثبيت الموجود في أنبوب العينة ، يمكن للحمض النووي أن يظل مستقرًا لمدة ثلاثة أشهر. ومع ذلك ، توصي شركة Galaxy بأن يتم جمع العينة في نفس اليوم الذي سيتم إرساله فيه إلى مكاتبنا.

لا ، ليس ضرورياً لأن الأنبوب الذي أدخلت فيه عينة اللعاب يحتوي على محلول قادر على الحفاظ على الحمض النووي للعينة بشكل مستقر لمدة 3 أشهر ، دون الحاجة إلى التخزين البارد.

تتكون أنسجة التجويف الفموي للإنسان من عدد كبير من الخلايا الظهارية التي تحتوي على الحمض النووي في نواتها. لذلك ، من بين مكونات اللعاب ، من الممكن استخراج الحمض النووي الخاص بنا والذي يمكن توصيفه لاحقًا.

لا. في جالاكسي ، نعمل فقط مع عينات اللعاب لاستخراج الحمض النووي.

يتم تحليل عينتك في مختبراتنا الواقعة في الاتحاد الأوروبي.

الوقت الأمثل لأخذ عينات من اللعاب هو في الصباح الباكر ، بعد الاستيقاظ مباشرة. يوصى بعدم الأكل أو الشرب أو تنظيف أسنانك أو مضغ العلكة أو الدخان خلال الساعة السابقة للاختبار.

يوصى بعدم الأكل أو الشرب أو غسل أسنانك أو مضغ العلكة أو التدخين قبل ساعة واحدة على الأقل من الاختبار.

لا ، يتضمن اختبار Galaxy تقارير النسب ، والصحة ، وعلم الوراثة الدوائية ، والرياضة ، والتغذية ، وتقارير الجلد والشخصية ، من خيار شراء واحد يغطي جميع التقارير السبعة وعينة لعاب واحدة.

اختبار جالاكسي قادر على توصيل وشرح ، بطريقة بسيطة ومفهومة ، مجموعة واسعة من الصفات الجينية المفيدة. بينما تركز الشركات الوراثية الأخرى على تطوير تقرير يستهدف المتخصصين في الرعاية الصحية أو علماء الوراثة الخبراء ، يهدف Galaxy إلى جعل المعلومات الجينية في متناول الجميع ، دون الحاجة إلى خلفية علمية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يقتصر الاختبار على منطقة واحدة ، مثل الصحة أو النسب ، ولكن مع عينة واحدة ، ستتلقى سبعة تقارير توضح بالتفصيل نتائج الرياضة ، وعلم الوراثة الدوائية ، والصحة ، والجلد ، والتغذية ، والنسب والشخصية.

لا. في Galaxy ، قمنا بتطوير خوارزمية مخصصة قادرة على تحديد الجنس البيولوجي وسلالة الشخص الذي يتم اختباره. بناءً على هذه البيانات ، يطبق Galaxy الخوارزميات المناسبة على أسلافك وجنسك ، مما ينتج عنه تقريرك المخصص.

تستخدم Galaxy المصفوفات الدقيقة أو رقائق الحمض النووي من شركة Illumina ، إحدى الشركات الرائدة في السوق. هذا يضمن دقة وجودة تحليلنا.

لا ، اختبار Galaxy هو اختبار وقائي وغني بالمعلومات. من المهم أن تدرك أن الأمراض غالبًا ما تكون متعددة العوامل وأن جالاكسي يحلل فقط جزءًا معينًا من الجينوم بأكمله. لذلك ، من أجل التشخيص الخاص بمرض معين ، من الضروري استشارة طبيبك لتحديد الاختبار المحدد المطلوب.

لا. من المهم أن تستشير طبيبًا أو اختصاصيًا في علم الوراثة قبل إجراء أي تغييرات تتعلق بعاداتك أو أسلوب حياتك.

تلعب الوراثة دورًا مهمًا للغاية في تنمية شخصيتنا ، والاستعداد لأمراض معينة ، والتمثيل الغذائي ، وحتى الأداء الرياضي أو خصائص الجلد. ومع ذلك ، تلعب عوامل أخرى مثل البيئة والعادات ونمط الحياة دورًا مهمًا بنفس القدر في تنميتنا. لذلك ، تعتمد صحتنا ورفاهيتنا على مزيج من كلا النوعين من العوامل: الوراثية والبيئية.

تعد التكنولوجيا التي تستخدمها Galaxy لاستخراج وتحليل الحمض النووي من عينة اللعاب واحدة من أكثر التقنيات تقدمًا في السوق اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، طور فريق Galaxy متعدد التخصصات خوارزمية مخصصة بناءً على أحدث المنشورات العلمية المتاحة ذات الصلة.

نعم هذا ممكن. على الرغم من أن المعلومات الجينية الفردية هي القاسم المشترك لأي اختبار ، إلا أن تفسير هذه النتائج يمكن أن يكون له تنوع. علم الوراثة مجال متطور للمعرفة وتتزايد الدراسات والاكتشافات يوميًا. لذلك ، قد تختلف الخوارزميات المستخدمة من قبل كل من الشركات التي تقدم هذه الخدمة ، باستخدام دراسات أكثر أو أقل في تحليلها أو يتم تحديثها بشكل أو بآخر. في حالتنا ، يعمل فريق خبراء جلاكسي من علماء الوراثة بشكل شامل لتطوير تقرير علمي محدث وكامل ويمكن الوصول إليه لجميع أنواع الأشخاص.

يحتوي كل مرض على مكون وراثي متغير ، لذلك من المهم ، إذا كان هذا هو الحال ، أن تقوم بإبلاغ نتائجك إلى الطبيب أو أخصائي الوراثة الذي سينصحك باتخاذ هذا القرار.

إذا كانت لديك أية مخاوف أو شكوك بشأن نتائجك ، فإن جالاكسي يوصيك باستشارة طبيب أو اختصاصي أمراض وراثية. ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن وجود استعداد وراثي للإصابة بمرض لا يعني بالضرورة تطوره في المستقبل. الأمراض ذات طبيعة متعددة العوامل. بعبارة أخرى ، علم الوراثة عامل مهم في تطور الأمراض ، لكنه ليس العامل الوحيد. تعد البيئة والنظام الغذائي والعادات ونمط الحياة مكونات مهمة للغاية في رعاية صحتنا. هذا هو السبب في أهمية استشارة الطبيب ، حيث سيكون قادرًا على استكمال تقريرك الجيني بتاريخك الطبي وتاريخ عائلتك ، لمساعدتك على اتخاذ قرار بشأن كيفية تحسين صحتك ورفاهيتك.

معلوماتنا الجينية موروثة من آبائنا البيولوجيين ، لذلك نشارك الكثير منها مع أقاربنا. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، من المستحيل معرفة ما إذا كنا قد ورثنا سمات معينة دون إجراء اختبارات جينية. المعلومات الجينية فردية وغير قابلة للتحويل. لذلك ، في الحالات التي يتم فيها استبعاد وجود طفرة أو تعدد أشكال معين أو اكتشافه ، يوصي جالاكسي بإجراء اختبار جيني لهذا المريض ، بغض النظر عن نتائج أفراد الأسرة.

يستخدم مصطلح "البيانات الأولية" لتعريف ملف البيانات الذي تم الحصول عليه بعد التنميط الجيني لعينة الحمض النووي. يتكون ملف البيانات هذا من سلسلة من الأرقام والحروف التي تمثل مواقع تسلسل الحمض النووي الذي تم تقييمه. نتائج عملية التنميط الجيني للشخص أو البيانات الأولية ثابتة وفريدة من نوعها ، لذلك ، بمجرد الحصول عليها ، يمكن استخدامها من قبل الشركات المختلفة التي تقدم هذه الخدمة.

ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الفرق بين الخدمات التي تقدمها الشركات المختلفة يتميز بالتفسير والتحليل المقدم لهذه البيانات الأولية.

يمر ملف البيانات الخام الخاص بك بعد ذلك بخوارزمية فريدة طورها فريق Galaxy ، قادرة على تفسير وإنشاء التقارير السبعة مع النتائج وشرح الآثار المترتبة على تلك النتائج.

يجب أن نضيف أن البيانات الأولية من الشركات المختلفة ليست هي نفسها عادة ، لأنها لا تقوم بتركيب الجينوم بأكمله ، بل جزء منه فقط ، والمواقف المختارة لا تتطابق بالضرورة. لذلك ، يمكن أن تعطي نفس الخوارزمية المطبقة على بيانات خام مختلفة عددًا أكبر أو أقل من السمات التي تم تحليلها.

نعم ، في Galaxy نوفر لك بياناتك الأولية دون أي تكلفة إضافية. فقط اتصل بنا على info@galaxydna.com وسوف نرسلها لك.

بالتاكيد. في Galaxy ، يتم تخزين بياناتك الجينية بشكل مجهول في قاعدة بياناتنا لحماية خصوصيتك.

نحن لا نبيع بياناتك أبدًا ، نحن نشارك المعلومات الجينية فقط مع المؤسسات أو مراكز البحث ، دون الكشف عن هويتك تمامًا وبموافقة مستنيرة من العميل.

بالتاكيد. إذا كنت ترغب في إزالة Galaxy معلوماتك الجينية من قواعد بياناتنا ، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى info@galaxydna.com وستتم إزالة معلوماتك الجينية في غضون أسبوعين. تذكر التأكد من حفظ تقاريرك ، لأنه بمجرد حذف بياناتك ، لن يتمكن Galaxy من إرسالها إليك مرة أخرى. وستكون قادرًا فقط على طلب تحديثات لتقاريرك من خلال بدء العملية مرة أخرى مع مجموعة عينات جديدة من الحمض النووي.

نعم، ليست مشكلة. نحتاج فقط إلى استلام بطاقة الهوية الوطنية للطفل أو ما يعادلها في بريدنا الإلكتروني info@galaxydna.com. في حالة وجود طفل ، من الملائم ، عند الطلب عبر الويب ، أن تشير في التعليقات إلى أن الاختبار مخصص لطفل وسنرسل لك مجموعة خاصة تسهل جمع عينة اللعاب.

بالتاكيد. من المريح ، من أجل تسهيل جمع العينة ، عند الطلب عبر الويب ، أن تشير في التعليقات إلى أن الاختبار مخصص لشخص مسن ، حتى نتمكن من إعداد مجموعة خاصة.

نعم ، لا يتدخل الحمل في نتائج الاختبار ولا يؤثر عليها.

لا مشكلة على الإطلاق. لا يغير المرض عينة اللعاب لأن الاختبار الجيني يقيِّم المادة الوراثية البشرية فقط ، وليس البكتيريا أو الفيروسات.

نعم ، ومع ذلك ، من المهم عدم التدخين قبل ساعة واحدة على الأقل من الاختبار.

سي. Independiente del tipo de vacuna recibida، ninguna de ellas altera o modifica los resultados del test genético de Galaxy.